Егер сіз белгілі бір Megafon нөмірі қосылған телефонды ұзақ уақыт бойы пайдаланбасаңыз, онда SIM картасы бұғатталған. Сұрақ туындайды - Megafon қызметтерін қалай қалпына келтіруге болады?
Егер нөмір жұмыстан тоқтатылған болса, абоненттің блокталған нөмірге қатысты мәселені шешуге кемінде он күндік қоймасы бар. Егер осы мерзім ішінде ол ешқандай шара қолданбаса, онда компания бұл нөмірді қайта сатылымға шығаруға құқылы. Егер нөмірді басқа адам сатып алған болса, оны енді қайтарып алудың мүмкіндігі жоқ. Егер жақында SIM картасы бұғатталған болса, оны бұғаттан шығаруға мүмкіндік бар.
Алдымен Megafon компаниясының анықтама орталығына хабарласыңыз. Олардың телефон нөмірі - 8 800-333-05-00, қоңырау шалу тегін. Оператор сізге SIM картасын қалай ашуға болатынын айтады. Немесе кез-келген компания орталығына барыңыз, оның қызметкерлері сізге қандай қадамдар жасау керектігін міндетті түрде айтады. Мұндай орталықтар қазір тіпті шағын қалаларда орналасқан.
Компанияның кеңсесіне хабарласқан кезде төлқұжат деректерін немесе SIM картасы тіркелген ақпаратты сақтаңыз. Мұнсыз компания қызметкерлері сіздің белгілі бір нөмірге иелік етуіңізді растай алмайды.
Егер сіз Megafon орталығына хабарласуды күтпесеңіз, SIM картасы сізге бірнеше минут ішінде қалпына келтіріледі. Айта кету керек, бұл қызмет тегін көрсетіледі.