Ұялы байланыс пайдаланушылары өздеріне Motiv операторына қажетті ақпаратты білу, жаңа қызметтерге немесе тарифтерге қосылу және жеке шоттан ақша қаражаттарын дұрыс шығармауды қалай білуге болатындығы туралы сұрақ қояды.
Бұл қажетті
- - ұялы телефон;
- - Motive ұялы байланыс операторының SIM картасы.
Нұсқаулық
1-қадам
Сіз бұл ұялы байланыс операторына 111 қысқа нөміріне толықтай тегін қоңырау шала аласыз. Бұл телефон шотында ақша болмаса да мүмкін.
2-қадам
Екатеринбургтегі және Орал облысындағы қалалық телефоннан сіз 8-800-240-0000 ақысыз нөміріне қоңырау шала аласыз. Осы нөмір бойынша сіз осы пайдалы ақпарат пен ұялы байланыс компаниясының жаңалықтарын таба аласыз.
3-қадам
Нөмірді тергеннен кейін желіге жауап беру машинасы қосылады. Сіз ол сөйлесетін ақпаратты тыңдауыңыз керек. Дыбыстық теруді орындау үшін жұлдызшаны және телефондағы қажетті нөмірді басыңыз.
4-қадам
Операторға қосылу үшін сізге автоматты жауап беру машинасы айтқан қажетті нөмірді басу керек немесе жауап күтіңіз. Желі тегін болған кезде компания операторы сіздің барлық сұрақтарыңызға жауап береді.
5-қадам
Осы ұялы байланыс операторының motivtelecom.ru ресми сайтында чатта онлайн-кеңесшіге арнайы шақыруларды пайдаланып сұрақ қоюға болады. Ол үшін парақтың жоғарғы оң жақ бұрышында «онлайн кеңесші» деген жазуы бар жасыл панельді басу керек.
6-қадам
Сіз SMS сұрауын 2111 қысқа нөміріне жібере аласыз. Хабарламаға жауап жақын арада беріледі.
7-қадам
Сайтта қойылған сұраққа қызметкерлер жазбаша түрде 10 жұмыс күні ішінде жауап береді - осы уақыт аралығында компанияның ресми жауабы сіздің пошта мекен-жайыңызға жіберіледі.
8-қадам
Сілтемесі компанияның ресми сайтында орналасқан «Лиза» ыңғайлы интернет қызметі оның қызметтерін жылдам және ақысыз пайдалануға мүмкіндік береді. Жеке кабинетте сіз өзіңіздің жеке кабинетіңіздің күйін қадағалай аласыз, оны толтыра аласыз және ішкі электронды байланыс арқылы операторларға хабарласыңыз, сонымен қатар жүйенің жаңа өнімдерінен хабардар бола аласыз. Ол үшін тіркеліп, сайтқа кіру керек.
