Ұялы байланыстың пайдаланушылары ұялы байланыстың кейбір аспектілері туралы Beeline операторына қоңырау шала алады. Мұны ұялы телефоннан да, қалалық телефоннан да жасауға болады.
Нұсқаулық
1-қадам
Сіз Beeline операторына «Мобильді кеңес беруші» арнайы қызметінің нөмірін пайдаланып қоңырау шала аласыз. Телефоныңызға 0611 нөмірін теріңіз, сонда сіз «Кеңесші» дауыстық мәзіріне өтесіз. Одан кейін ұялы телефондағы тиісті пернені басу арқылы дауыстық мәзірден тиісті тармақты таңдау керек, егер сіз қосылған қызметтер, баланс, мобильді Интернет және т.б. Beeline операторымен тікелей байланысу үшін сандық пернетақтадағы «0» пернесін басыңыз.
2-қадам
Оператормен байланысты күтіңіз. Төлқұжат пен ұялы байланыс қызметтерін көрсетуге арналған келісімшартты алдын-ала дайындаңыз, өйткені олар техникалық қолдау қызметімен байланыс кезінде қажет болуы мүмкін. Кейде Beeline операторына бару өте қиынға соғады, өйткені барлық желілер бос емес болуы мүмкін. Бірнеше минут күтіңіз немесе таңертең қоңырау шалып көріңіз.
3-қадам
Сіз Beeline операторына қалалық телефоннан немесе басқа ұялы байланыс операторына тіркелген ұялы телефоннан 8 800 700 0611 арқылы қоңырау шала аласыз. Егер сіз халықаралық роумингтен қоңырау шалғыңыз келсе, +7 495 974 88 88 теріңіз. Beeline желісі ішінде қоңырау шалыңыз сіз үшін тегін болады … Басқа жағдайларда қоңырау құны сіздің қазіргі тарифтік жоспарыңызға байланысты болады.
4-қадам
Beeline операторының арнайы нөмірлері бар, оған қоңырау шалу арқылы сіз белгілі бір қызмет түрі туралы ақпарат аласыз. Мысалы, телефоныңыздағы Интернетке қатысты барлық сұрақтар бойынша 8 800 700 0611 нөміріне қоңырау шалыңыз. Егер сіз USB-модемдерге қызығушылық танытсаңыз, 8 800 700 0080 теріңіз. Wi-Fi үшін 8 800 700 2111 нөміріне қоңырау шалыңыз. Үйдегі Интернет туралы көбірек біліңіз 8 800 700 8000 қоңырау шалыңыз, үй теледидары туралы - 8 800 700 8000, үй телефоны - 8 800 700 8000.
5-қадам
Сіз Beeline техникалық қолдау қызметімен басқа жолдармен байланыса аласыз, мысалы, өз сұрағыңызды электронды пошта түрінде [email protected] мекен-жайына немесе 0622 нөміріне SMS хабарлама түрінде жіберу арқылы. және Beeline компаниясының ресми сайтында маманмен сөйлесу. Бұл қызметтер тәулік бойы ақысыз.
