Кейде сүйікті телефон нөмірі бар SIM картасы жоғалып кетеді. Алайда, қазіргі кезде барлық ұялы байланыс операторлары келесі қызметтерді ұсынады: жоғалған телефон нөмірін қалпына келтіру. Сондықтан үмітіңізді үзбеңіз, өйткені сіз SIM картаны үйден шықпай-ақ қалпына келтіре аласыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Интернет-картаны қалпына келтіру. Сіз ұялы байланыс операторының ресми сайтында SIM картаны ауыстыру туралы өтінішті толтыруыңыз керек. Әрі қарай, сіз енгізген ақпараттың дұрыстығы мен дәлдігін мұқият тексеруіңіз керек. Егер сіз қандай да бір қате байқасаңыз, «Өзгерту» батырмасын басыңыз. Егер бәрі дұрыс болса, онда «Тапсырысты растау» батырмасын басыңыз. Растағаннан кейін сізге бірегей тапсырыс нөмірі беріледі. Келесі қадам - ұялы байланыс компаниясының қызметкерімен тапсырысты растау. Ол сізбен телефон немесе электрондық пошта арқылы байланысады. Сондай-ақ, SIM-картаны жеткізу шарттары талқыланады. Барлық формальдылықтан және тапсырыс беруден кейін ескі телефон нөміріңіз бар жаңа SIM картаның жеткізілуін күтуіңіз керек. Әдетте, жеткізу тапсырыс берілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады.
2-қадам
Мәселені шешудің екінші нұсқасы - ұялы байланыс операторының кеңсесіне жеке хабарласу. Сізге ұялы байланыс операторының кез-келген кеңсесіне келіп, SIM-картаны ауыстыру туралы өтініш толтыру қажет. Сізде қасыңызда төлқұжат болуы керек. Егер сіз жақында SIM картаңызды жоғалтып алсаңыз және сіздің нөміріңіз бұғатталмаса, жаңа SIM картасы дереу шығарылады. Егер сіз SIM картаны алты айдан артық пайдаланбаған болсаңыз, онда ол бұғатталған. Бұл жағдайда өтініш тіркелген күннен бастап үш-төрт күн күтуге тура келеді.
3-қадам
Егер сізде компанияның кеңсесіне жеке келуге немесе интернет арқылы SIM-картаны қалпына келтіруге мүмкіндігіңіз болмаса, онда оны сіздің туыстарыңыздың бірі жасай алады. Бұл үшін сіз қол қойған сенімхат қажет. Ол еркін түрде, қолмен жазылған. Егер SIM-картаны қосқан кезде абонент кодты сөзді қолданған болса, онда сенімхат қарастырылуға қабылдануы үшін сіздің ұялы байланыс операторыңыздың қызметкеріне хабарлау қажет болады.
