Ұялы байланыс операторлары өз абоненттерінің байланысын ыңғайлы етуге тырысады. Сондықтан олар жүйелі түрде бірқатар жаңа қызметтерді ұсынады, олардың кейбірінде абоненттік төлем болуы мүмкін. Егер абонент бұл ақылы қызметті қажет етпейді деп санаса, оны кез келген уақытта өшіре алады.
Телефон арқылы ақылы қызметтерді өшіріңіз
Ақылы қызметті тоқтата тұру үшін ұялы байланыс операторының тұтынушыларды қолдау қызметіне қоңырау шалуға болады. Егер сіз Megafon абоненті болсаңыз, операторға 8 (800) -550-05-00 ақысыз нөміріне хабарласыңыз. Сіз сондай-ақ 0500 қысқа нөміріне SMS жібере аласыз. Хабарламада мәселені нақты көрсетіңіз. Егер сіз заңды тұлға болсаңыз, сізге 8 (800) -550-05-55 ақысыз нөмірі жұмыс істейді. МТС абоненттері байланыс орталығына 8 (800) -250-08-90, Beeline - 8 (800) -700-06-11 телефондары арқылы хабарласа алады.
Назар аударыңыз, қолдау қызметі маманы сізден жеке кабинет иесінің паспорттық мәліметтерін немесе байланыс қызметтері үшін келісімшарт жасасқан кезде тіркелген парольді беруіңізді сұрай алады.
Интернет арқылы ақылы қызметтерді өшіріңіз
Сізде ақылы қызметтерді Интернет арқылы өшіру мүмкіндігі бар. Ол үшін ұялы байланыс операторының ресми сайтына өтіңіз. Жеке кабинеттен телефонға пароль алыңыз және жүйе арқылы қызметтер тізімін басқарыңыз. Мұнда сіз қызметтерді өшіріп қана қоймай, басқа пакеттер туралы көбірек біле аласыз.
Сондай-ақ, жүйені телефонға жүктеуге болады. Мысалы, Megafon ұялы байланыс операторының ресми сайтында Service Guide қосымшасына сілтеме бар. Осы жүйенің арқасында сіз барлық операциялар мен шығыстарды компьютерді пайдаланбай басқара аласыз.
USSD командалары мен SMS хабарламалары арқылы қызметтерді өшіріңіз
Жеке кабинетке қандай ақылы қызметтердің қосылғанын білген жағдайда, оларды кейбір пәрмендердің көмегімен тоқтата тұруға болады. Сіз Megafon ұялы байланыс операторының абонентісіз делік. Бұрын сіз «Жеке теру үні» қызметін қосқансыз. Оны өшіру үшін * 660 * 12 # теріп, қоңырау шалу батырмасын басуға болады. Бірнеше секундтан кейін сіздің телефоныңызға операцияның нәтижесі туралы хабарлама келеді. Немесе, мысалы, сіз Beeline қызметтерін қолданасыз. Сіз Locator қызметін қостыңыз. Оны өшіру үшін 5166 қысқа нөміріне «Өшіру» сөзін жіберу жеткілікті.
Егер жоғарыда аталған әдістердің ешқайсысы сізге сәйкес келмесе, сіз ұялы байланыс операторының кеңсесіне хабарласып, ақылы қызметті өшіре аласыз. Сізде жеке басыңызды растайтын құжат болуы керек.
