Кейде мобильді құрылғылардың пайдаланушылары компьютердің неге телефонды көрмейтіндігіне қызығушылық танытады және сонымен бірге деректермен алмасу мүмкіндігі жоқ. Себептер мүлдем өзгеше болуы мүмкін, дұрыс қосылудан бастап құрылғылардағы ақауларға дейін.
Нұсқаулық
1-қадам
Телефонмен және компьютермен USB кабелінің байланысының тығыздығын тексеріңіз. Кабельдің сызаттардан немесе бұралудан бос екендігіне көз жеткізіңіз. Егер компьютер қосылғаннан кейін телефонды көрмесе, кабельді компьютердегі басқа USB портына қосып көріңіз. Жүйе қосылған құрылғыны анықтағанша және оны дұрыс конфигурациялағанша біраз күте тұрыңыз.
2-қадам
Тапсырмалар тақтасында құрылғыны анықтаудың жаңа белгішесі пайда болғанын тексеріңіз. Компьютер көбінесе жаңа модельдердің телефондарын көрмейді және оларды анықтау үшін сізге тиісті драйверлерді орнату қажет. Егер сіздің телефоныңызда жүктелетін диск болса, оны CD дискісіне салыңыз да, орнатушыны іске қосыңыз. Егер диск жоқ болса, «Менің компьютерім» белгішесін тінтуірдің оң жағымен басып, «Сипаттар» тармағын таңдаңыз. Device Manager бөліміне өтіп, белгісіз сары леп белгісі бар құрылғыны іздеңіз. Оны басып, «Драйверді орнату» тармағын таңдаңыз. Интернетті драйверлердің іздеу орны ретінде көрсетіңіз және жүйе қажетті қызметтерді анықтағанға дейін орнатқанша біраз күте тұрыңыз.
3-қадам
Кейбір телефон модельдерін қосқан кезде жаңа құрылғыны анықтау процесі басталмайды. Тек «Менің компьютерім» бөліміне өтіп, осы қалтада алынбалы құрылғының жаңа белгішесі пайда болғанын тексеріп көріңіз. Оны нұқыңыз, сонда сіз телефонның жад картасының мазмұнымен танысасыз.
4-қадам
Есіңізде болсын, соңғы iPhone құрылғысын компьютерге қосқанда, телефонның экранын басып, құлпын ашу керек. Осыдан кейін құрылғының экранында «Осы компьютерге сенесіз бе?» Деген сұраныс пайда болады. «Иә» таңдаңыз, содан кейін ғана телефон қалтасы «Менің компьютерім» бөлімінде қол жетімді болады.
5-қадам
Егер компьютер телефонды көрмесе, жүйелік антивирусты және басқа ресурстарды тұтынатын процестерді уақытша өшіріңіз. Ескірген аппараттық құралдар және ретсіз операциялық жүйелер жаңа құрылғыларды анықтауды баяулатуы мүмкін. Компьютерді және ұялы телефонды қайта қосып, құрылғыларды қайта қосып көріңіз. Әр түрлі ішкі бағдарламалық ақаулар ақаулықтың себебі болуы мүмкін, оны қайта жүктеу арқылы шешуге болады.
