Мегафондағы ақылы қызметтерді өздігінен қалай өшіру керектігін білмейтін ұялы байланыс пайдаланушылары бар. Мұны оператор кеңселеріне бармай-ақ жасауға болады, арнайы жүйелік қызметтерді пайдалану жеткілікті.
Мегафондағы ақылы қызметтерді өзіңіз өшірмес бұрын, олардың шынымен екеніне көз жеткізіңіз. Ол үшін телефоннан * 105 # теру арқылы оператордың «Сервистік нұсқаулық» деп аталатын мобильді жүйесін пайдалануға болады. Нәтижесінде экранға қосылған ақылы қызметтердің тізімі шығады.
Қажет емес қызметтерді немесе жазылымдарды өшіру үшін оларды қызмет мәзірінен таңдап, оларды өшіру үшін ұсынылған командаларды пайдаланыңыз. Сондай-ақ, пайдаланушылар белгілі бір қызмет немесе жазылым шеңберінде ақпарат алынатын қысқа нөмірге STOP сөзімен SMS хабарлама жібере алады. Бұл оның әрекетін тоқтатады және олар сіздің телефоныңыздан ақша алуды тоқтатады.
Megafon веб-сайтында қол жетімді «Интернет-көмекші» ұқсас түрде жұмыс істейді (қажетті қойынды негізгі беттің жоғарғы аймағында орналасқан). Пайдаланушының жеке кабинетіне кіру үшін логин мен пароль алыңыз (бұл туралы нұсқаулық сайттың тиісті парағында берілген). Жүйеге кіргеннен кейін сіздің алдыңызда сервистік мәзір ашылады, ол арқылы сіз Megafon-да ақылы қызметтерді өзіңіз өшіре аласыз. Сонымен қатар, мұнда абоненттер қолданыстағы тарифті және жеке шотындағы қалдықты біле алады, сонымен қатар оператор ұсынатын қызметтерді ыңғайлы пайдалану үшін әр түрлі мобильді опцияларды теңшей алады.
Сонымен, егер сізде, мысалы, Интернетте қиындықтар туындаса, Megafon операторына 0500-ге хабарласып көріңіз және техникалық қолдау қызметкерлерінен ұялы телефоныңызға қандай қызметтер қосылғанын сұраңыз. Қажетті мәзір пунктіне өту үшін дауыстық нұсқауларды қолданыңыз. Сонымен қатар, жақын жерде орналасқан Megafon байланыс салонының қызметкерлері қызметтер туралы қажетті ақпарат беруге әрдайым дайын.
Ұялы байланыс кеңсесінің қызметкерлері сіздерге сұраныс бойынша қолданыстағы ұялы байланыс қызметтері туралы қажетті ақпаратты ұсынады. Сонымен қатар, олар абоненттің қалауы бойынша Megafon телефонында ақылы қызметтерді дәл сол жерде өшіре алады. Сонымен қатар, әртүрлі қызметтер мен жазылымдар клиенттің білімінсіз қосылады. Бұл жағдайда сізге оларды өшіру туралы өтініш жазу ұсынылады, ал біраз уақыттан кейін (оны қарастырғаннан кейін) заңсыз шығарылған қаражат сіздің ұялы шотыңызға қайтарылады.
Ақылы қызметтерді немесе Megafon-қа жазылуды кездейсоқ қоспау үшін, күдікті сайттарға кіруден аулақ болыңыз және деректеріңізді және ұялы телефон нөмірлеріңізді кез-келген жерде қалдырмаңыз. Алаяқтар бұл ақпаратты көбіне абоненттік шоттардан көп мөлшерде ақша алатын ақылы қызметтерді заңсыз қосу үшін пайдаланады.
