Үйдегі интернеттегі жеке шоттың ағымдағы балансын тексерудің бірнеше әдісі бар. Назар аударыңыз, провайдер сізге желіге кіру мүмкіндігі болмаса да, сізге осы ақпаратты беруге міндетті.
Бұл қажетті
- - сіздің келісімшарт нөміріңіз;
- - телефон немесе интернетке қол жетімділік.
Нұсқаулық
1-қадам
Пайдаланушының жеке кабинетін пайдалана отырып, үйдегі Интернеттің жеке шотындағы қалдықты тексеріңіз. Ол үшін https://www.dom.mts.ru/ шолғыш парағын ашып, оң жақ жоғарғы бұрышта «Жеке кабинетке кіру» батырмасын табыңыз. Пайда болған логин мен парольді енгізу формасында оны нұқыңыз, үйдегі Интернетке қосылу кезінде сізге провайдер берген тиісті деректерді енгізіңіз және жеке шоттағы қалдық туралы мәліметтерді көріңіз.
2-қадам
Егер сіз өзіңіздің жеке кабинетіңізді енгізу деректерін білмесеңіз, үйдегі интернетті қосқан кезде сізге берілген келісім көшірмесіндегі ақпаратты қараңыз. Сондай-ақ, жүйеге кіру үшін компьютерде конфигурацияланған желі байланысының параметрлерінде көрсетілген пайдаланушы аты мен пароль жиі қолданылады.
3-қадам
Егер сізде Интернетке немесе пайдаланушының жеке кабинетіне кіру мүмкіндігі болмаса, келісім-шарт жасасу кезінде құжаттарда олардың саны көрсетілген техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз. Паспорттың деректемелері мен келісімшарт нөмірін көрсетіңіз, содан кейін оператор сізге жеке шотыңыздың қалдығы туралы қажетті деректерді ұсынады. Сондай-ақ, одан SMS хабарламалары немесе басқа тәсілдер арқылы ақпарат алу мүмкіндігі туралы сұраңыз.
4-қадам
Техникалық қолдау қызметіне жүгіну үшін сіз өзіңізге қажетті ақпаратты ұсыну арқылы өзіңіздің Интернет қолданушыңыз екеніңізді растауыңыз керек екенін ескеріңіз. Әйтпесе, компания қызметкерлері сізге жеке шотыңыздың қалдығы туралы мәліметтер мен келісімшартқа қатысты басқа ақпараттарды ұсынудан бас тартуға құқылы.
5-қадам
Жеке кабинет балансын білу үшін, компьютерден тыс жерде, ұялы телефоныңыздың браузерінен провайдеріңіздің ресми сайтына кіріңіз, содан кейін телефоныңызға Интернет байланысы конфигурацияланғанына көз жеткізіңіз.
