Ұялы байланысын пайдалану барысында абоненттер қызмет көрсетушілерге көптеген сұрақтар қояды. Әдетте, қиындықтар тарифті таңдау, SIM карталарын бұғаттау, қосымша қызметтерді қосу немесе керісінше ажырату кезінде туындайды. Бірақ барлық сұрақтарды «қоңырау кезінде» шешуге болады - бұл үшін сіз ұялы байланыс операторының байланыс орталығына қалай қоңырау шалу керектігін білуіңіз керек.
Бұл қажетті
қалалық немесе ұялы телефон
Нұсқаулық
1-қадам
Әрбір ұялы компанияның белгілі бір командаларды орындауға, соның ішінде маманмен жылдам байланыс орнатуға арналған өзінің «ұялы кеңсесі» бар.
Егер сіз МТС желісінің абоненті болсаңыз және сізге маманның білікті көмегі қажет болса, операторға хабарласу үшін сізге 0890 қысқа нөмірін теру қажет. Одан кейін үн режимінде ұялы телефоннан қоңырау шалып жатқан болсаңыз, 0 нөмірін басыңыз. Егер сіз оператормен стационарлық телефонмен сөйлескіңіз келсе, онда бұл үшін сізге басқа сандар тіркесімін теру қажет: (800) 3330890.
2-қадам
«Beeline» ұялы байланыс операторының мамандарымен байланыс өте ұзақ дауыстық мәзірмен күрделене түседі. 0611 нөміріне қоңырау шалу арқылы (ұялы телефоннан қоңырау) сіз алдымен ақпараттық хабарландыруларды тыңдауыңыз керек. Егер сіз бұл ақпаратты алғыңыз келмесе, нөмірді тергеннен кейін бірден 0 пернесін басып, қосылымды күтіңіз. Егер сіздің қолыңызда ұялы телефон болмаса, «қалалық телефоннан» қоңырау шала алатын 546611 балама нөмірін пайдаланыңыз.
3-қадам
Сіз Megafon абонентісіз бе? Одан кейін сіз 555 нөміріне қоңырау шалып, операторға қоңырау шала аласыз, содан кейін 0 пернесін басасыз (жоғарыда аталған ұялы байланыс операторларымен бірдей).
4-қадам
Tele2 операторының да өзінің байланыс орталығы бар. Сіз 611 нөмірін теру арқылы оның мамандарының қызметтерін пайдалана аласыз. Бұл бірыңғай анықтамалық желінің бос нөмірі, мұнда көптеген консультанттардың бірі сіздің барлық сұрақтарыңызға жауап береді. Сіз бұл нөмірге тек ұялы телефоныңыздан қоңырау шалуыңыз керек. Көптеген ұялы байланыс операторларынан айырмашылығы, Tele2 ақылы нөмірге ие (4942) 47-24-25.
