Ұялы байланыс операторлары өз абоненттеріне мезгіл-мезгіл түрлі қызметтерді ұсынады, оны қосу арқылы сіз тарифтік опцияларды қосып, байланыс шығындарын төмендете аласыз. Кейбір қызметтер үшін абоненттік төлем алынады және сіздің ұялы байланыс шотыңыздан қаражаттың шығарылуын бақылау үшін қосылған қызметтер туралы білу қажет болады.
Нұсқаулық
1-қадам
Beeline абоненттері қосылатын қызметтер туралы ақпаратты ұялы телефонынан Қызметті басқару орталығына 0674 нөміріне қоңырау шалу арқылы ала алады. Автоматты режимде олардан қосылған қызметтердің тізімімен танысу сұралады, содан кейін олар абонентке келесі нөмірге жіберіледі. SMS нысаны.
2-қадам
Сіз 067409 қызмет нөмірін және қоңырау шалу батырмасын тере аласыз. Автоматты режимде сіз сұрауларға арналған опциялары бар хабарлама аласыз. Сізді қызықтыратын ақпаратты алу үшін сізге қажетті затты тауып, қызметтер туралы ақпарат алу үшін қандай нөмір жіберу керек екенін көріп, оны басу керек, содан кейін қоңырау түймесін басыңыз. Қызмет хабарламасында телефонға қосылған қызметтер туралы толық ақпарат аласыз. * 110 * 09 # USSD қызметіне сұраныс және қоңырау кілті сол қағида бойынша жұмыс істейді. Бұл нөмірлерге қоңырау шалу және хабарлама жіберу үшін ақы алынбайды. Демек, SIM картасының иесі теңгерімді азайтуға алаңдамайды.
3-қадам
Сіз басқа опцияны да пайдалана аласыз: ұялы телефонның пернетақтасында * 111 # енгізіп, қоңырау шалу пернесін басыңыз. Арнайы қызмет мәзірі ашылады, онда сіз келесі жолды таңдауыңыз керек: «Менің Билайным» - «Қызметтер» - «Менің қызметтерім». Сұранысты жібергеннен кейін абонентке қазіргі уақытта қосылған қызметтердің тізімі көрсетілген SMS келеді.
4-қадам
Сонымен қатар, сіз 0611 нөмірі бойынша клиенттерді қолдау қызметіне қоңырау шалып, оператордың жауабын күткеннен кейін қосылған қызметтердің тізімін алу туралы сұраныс жасай аласыз. Қызметтер тізімі SMS түрінде де келеді. Оператор сіз туралы негізгі деректерді сұрауға міндетті. Сонымен, сіз оған тегі, аты, әкесінің аты және қажет болған жағдайда төлқұжат деректерін айтуыңыз керек. Әйтпесе, байланыс орталығының операторы сізді жай ғана SIM картасының иесі ретінде анықтай алмайды және сізге қажетті ақпаратты ұсына алмайды. Егер бәрі жақсы болса, жауап алғаннан кейін сіз оператордан қажет емес қызметтерді өшіруін сұрай аласыз. Ұялы байланыс операторына қоңырау шалу да сіз үшін толығымен тегін болады.
5-қадам
«Beeline» кеңселерінде сіз әрқашан ұялы байланыс шоты, тарифтік жоспар және қосылған қызметтер туралы толық ақпарат ала аласыз. Кеңсеге хабарласқан кезде абонентке азаматтық паспорт қажет болады. Егер ол сіздің қасыңызда болмаса, консультант сіздің нөміріңіз бойынша ақпараттық қызмет көрсетуден бас тартады. Әйтпесе, Ресей Федерациясының заңнамасы бұзылады. Егер сіздің Beeline телефон нөміріңіз басқа адамға тіркелген болса, онда ол немесе сіз кеңсеге келе аласыз, бірақ сізде қажетті құжаттар бар. Тек төлқұжатпен немесе абоненттің көшірмесімен келу нәтиже бермейді. Сіз өзіңіздің төлқұжатыңызды, сондай-ақ Beeline телефон нөмірінің иесі сізге телефон нөміріне қатысты ақпаратты және кез-келген басқа әрекеттерді ұсынуға мүмкіндік беретіні туралы нотариалды куәландырылған сенімхатын ала келуіңіз керек. SIM картасының иесі тағы қандай әрекеттерді шешеді.
6-қадам
Егер сіздің Beeline SIM картаңыз заңды тұлғаға (сіз жұмыс істейтін ұйымға) берілсе, онда кез-келген ақпаратты алу және ұсынылатын қызметтерде қажетті түзетулер енгізу үшін сізге жұмыс кезінде арнайы өтініш қабылдау қажет. Сіздің SIM картаңыз тіркелген компанияның ресми бланкі оны тіркеуге міндетті шарт болып табылады. Сонымен қатар, қосымшада сіз туралы ақпарат болуы керек. Атап айтқанда, сіздің тегі, аты, әкесінің аты және төлқұжат мәліметтері. Төменгі жағында құжаттың түпнұсқалығын куәландыратын тірі мөр болуы керек. Мұның бәріне қосымша ұйым басшысы өтінішке міндетті түрде өзінің қолын қоюы керек. Мұндай қосымшасыз консультант осы SIM картаға қосылған қызметтер туралы ақпарат беруге құқылы емес.
7-қадам
Қосылған қызметтер туралы білудің тағы бір әдісі - www.beeline.ru веб-сайтына * 110 * 9 # пәрмені арқылы кіру паролін алып, «Жеке кабинетіңізді» енгізу. Сайтқа тіркелгеннен кейін жеке кабинетке өтіңіз. Жеке кабинеттің терезесінде сізге «Қызметтер» бөліміне өту қажет болады. Телефонда белсендірілген қызметтердің санын бірден көруге болады. Мұнда абонент тек қосылған қызметтер туралы біліп қана қоймай, сонымен қатар қызметтерді дербес қосып немесе өшіре алады. Бірақ алдымен сайт сізге барлық қол жетімді Beeline қызметтері туралы ақпарат береді. Телефонда қосылған қызметтерді ғана көру үшін сүзгіні тауып, оны тек қосылған қызметтерді көрсету үшін элементті таңдау керек. Сіз тізімнен қызметтерді таңдап, қажет болған жағдайда оларды өшіре аласыз. Жеке кабинет уақытты айтарлықтай үнемдеуге мүмкіндік береді. Сізге оператордың жауабын күтудің қажеті жоқ, сату орталығына немесе Beeline байланыс салонына бару үшін уақытыңыз бен ақшаңызды жоғалтыңыз. Үйде тек телефон, компьютер және интернет бола отырып, сіз компьютерден барлық қажетті әрекеттерді жасайсыз.
8-қадам
Егер сіздің қолыңызда компьютер немесе ноутбук болмаса, телефондағы браузер арқылы жеке кабинетіңізді енгізу өте қиын. Шынында да, логин мен парольден басқа, жүйе көбінесе captcha немесе SMS арқылы келетін құпия сөзді енгізуді талап етеді. Өзіңізді жеңілдету үшін телефоныңызға арнайы қосымша орнатуыңыз керек. Егер сіздің телефоныңыз андроидқа негізделген болса, сізге google play-ге кіріп, іздеуде «My Beeline» деп жазу керек, содан кейін «Орнату» батырмасын басыңыз. Мұны жасамас бұрын, телефонның жадының жеткілікті екендігіне көз жеткізу керек. Қосымшадан сіз кез-келген уақытта қызметтер туралы ақпаратты біліп қана қоймай, сонымен қатар балансыңыз бен шығындарыңызды басқара аласыз, қосымша опцияларды қосып, өшіре аласыз, кезең туралы мәліметтерді сұрап, қызмет пакеттері туралы ақпарат ала аласыз. Егер сіз iPhone иесі болсаңыз, App Store арқылы My Beeline қосымшасын жүктей аласыз.
