Телефон көптеген себептермен сынуы мүмкін, техникалық жағынан да, абайсыз пайдалану шарттарымен де байланысты. Телефонды жөндеуге тапсыру өте оңай, бірақ жөндеу орны телефонды пайдалану мерзімі мен шарттарына байланысты.
Нұсқаулық
1-қадам
Опция 1. Сынған телефон кепілдікке ие.
Егер ол әлі де істен шыққан болса, бірақ пайдалану мерзімі бойынша болса, оны кепілдік қызмет көрсету орталығына сатып алу шарттарына сәйкес тапсыру қажет. Телефонның кепілдікке жататындығын заттың төлем құжаттарына қарап тексеруге болады. Онда мекен-жайлар мен телефон нөмірлері көрсетілген, олар арқылы сіз телефонды жөндеуге қайтара аласыз. Әдетте, жөндеу екі аптадан аспайды, бірақ жөндеу үшін қажет кейбір бөлшектердің немесе жабдықтардың болмауына байланысты сервис орталығы бұл мерзімді 45 күнге дейін ұзартатын кездер болады. Тегін жөндеу телефонның техникалық ақауымен байланысты болған кезде жасалады. Әйтпесе, сервис орталығы жөндеуге ақша талап етуге құқылы. Кейде жабдықты жөндеу мүмкін емес. Бұл тұтынушылар құқығын қорғау туралы заңға сәйкес сатушы не сол өнімді қайтаруға, не сатып алынған сапасыз телефон үшін ақшаны толығымен қайтаруға міндетті дегенді білдіреді. Мұның бәрі телефонды зауыттық ақауларға байланысты жөндеу мүмкін болмаған жағдайда ғана мүмкін болады.
2-қадам
Опция 2. Сынған телефон кепілдік мерзімінен өтті.
Бұл жағдайда телефонды жөндеуге де беруге болады. Телефонның маркасына байланысты жөндеу өндірушінің сертификатына ие сервис орталығында жүргізілуі керек. Мұндай жөндеу шеберханаларының мекен-жайларын белгілі бір телефон брендінің ресми сайттарында табуға болады. Әрине, сіз телефонды жөндеуге көшедегі қарапайым шеберханаға қайтара аласыз, бірақ содан кейін жөндеу уақытында және сапалы түрде жүргізілетініне кепілдік жоқ. Жақсы жағдайда жөндеу 2 аптаға созылады. Ең нашар сценарий - телефонды жөндеу мүмкін емес.
3-қадам
Опция 3. Телефонды жөндеу мүмкін емес.
Бұл жағдайда сынған телефон иесі оны қосалқы бөлшектерге сата алады. Ешқандай сервистік орталықтарға немесе өндірістік зауыттарға байланысы жоқ жөндеу шеберханасына бару және оның шеберлерін қосалқы бөлшектерге телефон сатып алуға шақыру жеткілікті. Бағасы телефонның моделіне және оны сататындардың ашкөздігіне байланысты.
