Ұялы байланыс операторларының абоненттері ұялы телефоннан немесе оған жасалған барлық қоңыраулар туралы ақпарат алуға мүмкіндігі бар. Ол үшін компаниялар шот-фактураны егжей-тегжейлі көрсету сияқты қызмет көрсетеді.
Нұсқаулық
1-қадам
МТС ұялы байланыс операторының абоненті ретінде сіз әртүрлі тәсілдермен ақпарат ала аласыз. Мысалы, жақын жердегі компанияның кеңсесіне хабарласыңыз. Сізде жеке басын куәландыратын құжат болуы керек. Қызметкер сізден шот-фактураны егжей-тегжейлі анықтауға өтініш жазуды сұрайды; онда сіз ақпарат алғыңыз келетін кезеңді көрсетіңіз. Қызмет ақылы екенін ұмытпаңыз.
2-қадам
USSD пәрменін пайдаланып ақпарат алыңыз. Ол үшін телефоннан қоңырау шалыңыз: * 111 # және қоңырау шалу кілті. Ашылған мәзірде №2 тармақты «Шет» таңдаңыз, содан кейін қайтадан №2 «Бақылау 'rashodov_uslug» тармағын таңдаңыз, содан кейін №1 тармақты таңдаңыз. Осы әрекеттердің көмегімен сіз соңғы бес ақылы іс-қимыл туралы ақпарат аласыз (қоңыраулар, SMS хабарламалар).
3-қадам
Сондай-ақ, сіз «Интернет көмекшісі» өзіне-өзі қызмет көрсету жүйесін пайдаланып ақпарат ала аласыз. Ол үшін ұялы байланыс операторының ресми сайтына өтіңіз - www.mts.ru. Жоғарғы оң жақ бұрышта жүйе қойындысын тауып, оны нұқыңыз. Әрі қарай, жеке деректеріңізді енгізіп, «Кіру» түймесін басыңыз. Жеке қол жетімділік аймағында «Қоңырау туралы мәлімет» параметрін табыңыз, ақпарат параметрлерін енгізіңіз.
4-қадам
«Beeline» ұялы байланыс операторының абоненттері де «Қоңырауды егжей-тегжейлі көрсету» қызметін пайдалануға мүмкіндігі бар. Ол үшін компанияның кеңсесіне хабарласыңыз немесе www.beeline.ru веб-сайтындағы өзіне-өзі қызмет көрсету жүйесін қолданыңыз.
5-қадам
Егер сіз Megafon ұялы байланыс операторының абоненті болсаңыз, сіз Сервис-гидтің өзіне өзі қызмет көрсету жүйесін пайдалана аласыз, бұл үшін компанияның ресми сайтына өтіңіз - www.megafon.ru. Жоғарғы оң жақ бұрышта «Қызмет көрсету жөніндегі нұсқаулық» деген жазуды табыңыз, оны басыңыз. Ашылған мәзірде телефон нөмірі мен құпия сөзді енгізіңіз. Өзіңіздің жеке аймағыңызға кіргеннен кейін мәзірден «Қоңырау туралы егжей-тегжейлі» тармағын тауып, ақпарат параметрлерін енгізіп, «Тапсырысты» басыңыз.
