SIM картасының қауіпсіздік кодтары қате енгізілгенде, ол бұғатталады. Бұл жағдайда құлпын ашу абоненттік бөлімге хабарласқан кезде ғана мүмкін болады. Өмір операторына да қатысты.
Қажетті
төлқұжат немесе жеке куәлік
Нұсқаулық
1-қадам
Қалаңыздағы ұялы байланыс операторының абоненттерге қызмет көрсету бөліміне хабарласыңыз. Егер сіздің SIM картаңыз белгілі бір адамға тіркелген болса, сізге оның құжаттары қажет болады, егер сізге SIM карта тіркелген болса, жеке басыңызды растайтын кез-келген құжатты алыңыз, мысалы, паспорт немесе әскери билет.
2-қадам
Сондай-ақ Life операторының құлыптаулы SIM картасын алған жөн. Егер бұғатталған SIM картасы басқа адамға тіркелген болса, оның операторыңыздың қызмет көрсету пунктінде болуы міндетті болады. Ол жерде сіз SIM картаның иесін, егер болашақта екеуіңізге де ыңғайлы болса, қайта тіркеуге болады.
3-қадам
Абоненттік бөлімнің қызметкерлері сіздің құжаттарыңызды тексеріп, SIM картаңызды қайта шығарғанша күтіңіз. Клиенттерге қызмет көрсету кеңсесінің қызметкерлерімен байланысқан кезде сіздің жеке шотыңызда теріс сальдо болмауы керек екенін ескеріңіз.
4-қадам
Егер сіздің SIM картаңыз ешқандай атқа тіркелмеген болса, оны сатып алған кезде өзіңізбен бірге алған құжаттарыңыздың болғаны жөн, егер бар болса, бірақ, әдетте, тіркелмеген SIM карталарын қайта шығаруда қиындықтар болмайды. Болашақта карталарды өз атыңызға тіркегеніңіз абзал.
5-қадам
Егер кез-келген басқа оператордың SIM-картасында осындай жағдай орын алса, қалаңыздың абоненттерге қызмет көрсету бөліміне хабарласыңыз. SIM-картаны қайта ресімдеу сізде 10 минуттан аспайды, егер құжаттарда қиындықтар болмаса және сіздің жеке шотыңызда қарыз болмаса.
6-қадам
Назар аударыңыз, SIM картаны бұғаттау арқылы сіз ондағы ақпаратты қайтара алмайсыз: телефон кітапшасының байланыс нөмірлері, SMS хабарламалары, қоңырау туралы ақпарат және т.б.
