2013 жылдың 1 желтоқсанынан бастап «жылжымалы құлдықты жою туралы заң» қабылданды. Сол күннен бастап нөміріңізді сақтай отырып, ұялы байланыс операторын өзгерту мүмкін болды. Көптеген адамдар бұл мүмкіндікті жылдар бойы армандады. Ұялы байланыс операторлары көбінесе абоненттердің өз нөмірлерімен қоштасқысы келмейтіндігін және оларға әртүрлі қызметтерді таңдайтындығын, тарифтік жоспарларға қолайсыз өзгерістер енгізгенін және т.б.
Жаңа заңға сәйкес, нөміріңізді сақтай отырып, ұялы байланыс операторын өзгерту үшін сізге жаңа оператордың кеңсесіне келіп, тиісті мәлімдеме жазу керек. Бұл қызметтің құны әртүрлі болуы мүмкін, бірақ 100 рубльден аспауы керек. Бұл жағдайда өзіңіздің паспортыңыз болуы керек. Егер нөмір басқа адамға берілсе, сіз сонымен бірге өзіңізбен бірге нотариалды куәландырылған сенімхатты алуыңыз керек. Сонымен қатар, сіз бірден тарифтік жоспарды таңдап, уақытша SIM картасын алып, келісім жасасаңыз болады.
Нөмірді аудару абоненттің қарызы болмаған жағдайда ғана жүзеге асырылуы мүмкін. Сонымен қатар, ұялы телефон нөмірі бұғатталмауы керек. Сіз тек федеративті нөмірді және федерацияның бір субъектісі шеңберінде ғана ауыстыра аласыз. Аударым барысында байланыс, интернетте, сондай-ақ SMS жіберу мен қабылдауда үзілістер болуы мүмкін екенін есте ұстаған жөн.
Мобильді құлдықты жою туралы заңда 2014 жылдың 15 сәуіріне дейін созылатын өтпелі кезең қарастырылған. Бұл уақыт операторларға жаңа жүйені тексеру үшін беріледі. Өтпелі кезең ішінде операторлар нөмірді беру уақыты үшін жауапкершілік көтермейді. 15 сәуірден кейін жеке тұлғалар үшін нөмірлерді аудару мерзімі 8 күннен, ал заңды тұлғалар үшін 29 күннен аспауы керек. Қазіргі уақытта операторлар бұл шарттарды бірден ұзартуды ұсынады, өйткені кейбір қиындықтарға кезігу. Техникалық портативтіліктің болмауына олар көбіне бір-бірін кінәлайды.
Сарапшылар жаңа операторға ауысудан 15 сәуірге дейін бас тартуға кеңес береді, өйткені әртүрлі коммуникациялық ақаулардың ықтималдығы жоғары. Осы мерзімнен кейін операторлар белгіленген мерзімде абонентті басқа біреудің желісіне аударуға міндетті болады. Бұзушылық болған жағдайда, олар мәселені шешкенге дейін байланыс қызметтерін мүлдем тегін көрсетуі керек.