Портативті mp3 ойнатқыштар, сондай-ақ басқа да күрделі жабдықтар кепілдік мерзіміне ие. Егер осы уақыт аралығында жұмыс барысында ақаулар анықталса, сіз сатушыдан немесе өндірушіден құрылғыны ауыстыруды, ақшаны қайтаруды немесе оны жөндеуді талап етуге құқығыңыз бар.
Бұл қажетті
құрылғыны сатып алғандығын растайтын құжаттар
Нұсқаулық
1-қадам
Егер портативті ойнатқыш істен шықса, ол әлі де кепілдікке ие болса, ақаулық сіздің жөнсіз өңдеуіңізден туындамағанына көз жеткізіңіз. Сыртқы ақаулардың болуы ойнатқыштың сыртқы механикалық кернеулерге ұшырағанын да көрсете алады, бұл да зақым келтіруі мүмкін.
2-қадам
Назар аударыңыз, егер құрылғыда кепілдік мерзімі аяқталғанға дейін ойнатқыштың ісін сіз ашқандығы туралы сыртқы белгілер болса, сатушы немесе өндіруші кепілдік жөндеуден бас тартуға құқылы.
3-қадам
Жөндеу үшін қандай жағдайда дилерге немесе сатушыға хабарласуға болатындығын білу үшін пайдаланушы нұсқаулығын мұқият оқып шығыңыз. Егер сіздің ісіңіз тізімделгендерге сәйкес келсе, осы құрылғының барлық жиынтығын табыңыз. Сатушыдан сіздің портативті құрылғыңызды сатып алу фактісін растайтын құжаттарды ұсынғаныңызға сенімді болыңыз (касса чегі, сату туралы түбіртек). Егер сіз олардың біреуін жоғалтсаңыз, тауарларды айырбастауға, ақшаны қайтаруға немесе жөндеуге өтініш бере аласыз.
4-қадам
Жөндеуге дейін алдын-ала ақаулықтың нақты себептерін анықтау үшін сараптама жүргізуге болатындығын ескеріңіз. Сіз мұны өзіңіз жасай аласыз, әрі сатушыға оны төлеуге арналған құжаттарды ұсына аласыз, бірақ егер сіздің ойнатқышыңыз ойнатқыштың бұзылуында анықталмаған болса ғана.
5-қадам
Егер сіздің ойнатқышыңыздың кепілдігі болмаса, арнайы портативті ойыншыларды жөндеу қызметіне хабарласыңыз. Сатушыдан ақылы түрде оларды жөндеу қызметтері арқылы жөндеулерін сұрай аласыз. Бұл барлық жағдайда мүмкін емес.
6-қадам
Егер сіз жөндеуді өзіңіз жасағыңыз келсе, интерактивті тақырыптық сайттар мен форумдардан сіздің модельіңіздің ойнатқышын жөндеу туралы жалпы ақпаратты оқып шығыңыз, құрылғының ерекшеліктері туралы оқыңыз, ақаулықтарды жою үшін қажетті дағдыларға ие екеніңізге көз жеткізіңіз. Бағдарламалық жасақтаманы ауыстыру немесе параметрлерді зауыттық параметрлерге қайтару арқылы көбінесе бұзылу жойылатынын ескеріңіз.
