Кейбір жағдайларда телефон нөмірін бұғаттан шығару мүмкін емес, бірақ көп жағдайда ұялы байланыс абоненттері бұғатталған нөмірге қол жеткізуді қалпына келтіре алады.
Бұл қажетті
төлқұжат
Нұсқаулық
1-қадам
Ұялы байланыс операторының бүгінгі күні телефон нөмірін бұғаттай алуының басты себебі оның ұзақ уақыт қолданылмауында. Мегафонда бұл мерзім алты айды құрайды. Егер осы уақыт аралығында сіздің нөміріңіздің балансына немесе ақылы қоңыраулар шалуға және SMS хабарлама жіберуге несие болмаса, SIM-картаны оператор блоктайды.
2-қадам
Телефон нөмірін бұғаттаған жағдайда абонент ұялы байланыс операторының жақын жердегі кеңсесіне хабарласуы керек, ол жерде ол компания менеджерімен байланыса алады. Қызметкерге өзіңіздің проблемаңыздың мәнін түсіндіріңіз, адал болып, болып жатқан барлық нәрседен ұтылып жатқанымызды көрсетіңіз. Телефон нөміріңізді қалпына келтіру үшін менеджерге төлқұжатыңызды беріңіз. Тексергеннен кейін сізге ескі телефон нөмірі бар жаңа SIM картасы беріледі. Алайда ұялы байланыс абоненттері телефон нөмірлерін бұғатталғаннан кейін ала бермейді.
Сіздің телефоныңыздың нөмірі бұғатталған сәттен бастап белгілі бір уақыт өтуі керек, осы уақытта сіз ұялы байланыс операторының өкілдігіне жүгінуіңіз керек. Егер мерзім аяқталғаннан кейін сіз нөмірді қалпына келтіру туралы өтініш білдірмеген болсаңыз, ол автоматты түрде басқа SIM картасына бекітіліп, басқа адамға сатылады. Осыдан кейін телефон нөмірін оның жаңа иесімен байланысып, онымен келіспейінше қайтару мүмкін емес.
