Megafon операторы ұсынатын Service-Guide жүйесін бұғаттау пайдаланушының паролі қатарынан үш рет қате енгізілген кезде пайда болады. Мұндай іс-шара қуаныш әкелмейді, бірақ құлыптан босатуда ерекше проблемалар болмайды.
Нұсқаулық
1-қадам
4110 коды бар SMS хабарлама жіберіп, 000105 нөміріне (Мәскеу және Мәскеу облысы үшін) Сервистік нұсқаулық жүйесіне кіруді бұғаттан босату үшін жіберіңіз.
2-қадам
Сол кодты көрсетілген нөмірге жіберіңіз және жүйеге кіру үшін пароль алыңыз. Кіру Megafon веб-сайтының арнайы бөлімі арқылы жүзеге асырылады және 000105 нөміріне жіберілген хабарламалар үшін ақы алынбайды.
3-қадам
Megafon абоненттік қызметі арқылы құпия сөз алу үшін Мәскеу облысы ішінде 500 (ұялы телефон үшін) немесе 502-5500 (қалалық телефон үшін) нөмірін пайдаланыңыз.
4-қадам
Құпия сөзді өзіңіз тағайындау және дауыстық нұсқауларды орындау үшін ұялы телефоныңыздан 555 теріңіз. Құпия сөз 4-тен 7-ге дейін болуы керек.
5-қадам
Қызметті бұғаттан босату және 500 теру арқылы парольді өшіру үшін оператордың абоненттік қызметіне хабарласыңыз.
6-қадам
Пароль алу процедурасын қайталаңыз.
7-қадам
Жүйеге қол жетімділіктің оңтайлы деңгейін таңдаңыз: «Қызмет көрсету жөніндегі нұсқаулық: Көру», «Қызмет көрсету жөніндегі нұсқаулық: Абоненттерді басқару» немесе «Қызмет көрсетуге арналған нұсқаулық: Шотты басқару».
8-қадам
Есептік жазбаңыз туралы толық ақпарат алу үшін «Қызмет нұсқаулығы: Көру» тармағын көрсетіңіз. Жүйеге кіргеннен кейін пайдаланушы өзінің нақты мәртебесін көре алады (белсенді, оператор өз еркімен бұғаттайды немесе блоктайды), таңдалған тарифтік жоспар және қалған уақыт мөлшері туралы, сондай-ақ барлық қосылған қызметтер туралы ақпарат ала алады.
9-қадам
Тарифтік жоспарды өзгерту, телефоныңыздың қызметін тоқтата тұру және түрлі қызметтерге тапсырыс беру үшін «Қызмет көрсету нұсқаулығы: Абоненттерді басқару» тармағын таңдаңыз.
10-қадам
Егер жеке кабинетте бірнеше абоненттің мүмкіндігі қарастырылған келісімшартыңыз болса, «Қызмет көрсету жөніндегі нұсқаулық: шотты басқару» тармағын таңдаңыз. Бұл қол жетімділік деңгейінде сіз ағымдағы теңгерім, барлық шот абоненттерінің мәртебесі, қосылған қызметтер және жасалған төлемдер туралы ақпарат ала аласыз. Сондай-ақ, шартты төлемдерді дербес жүзеге асыру мүмкіндігі, тарифтік жоспар мен қызметтер жиынтығын өзгерту, ай сайынғы шот-фактураға тапсырыс беру және қоңыраулардың егжей-тегжейі қарастырылған.
