Абонентті телефон желісінен ажырату үшін сізге оның жеке мәлімдемесі немесе жасалған шарт бойынша қызметтерді көрсетуді жалғастыруға кедергі болатын белгілі бір себептердің болуы, сондай-ақ қызметтерді көрсету ережелерінде көзделген басқа жағдайлар қажет. белгілі бір сервистік компания.
Қажетті
- - төлқұжат;
- - сіздің телефон компанияңыз қажет ететін басқа құжаттар.
Нұсқаулық
1-қадам
Сіз ұялы байланыс операторына паспортыңызбен немесе сіз тұратын елдің заңдарына сәйкес басқа жеке куәлікпен хабарласыңыз. Сізге ұялы байланыс қызметтерін көрсетуден бас тартқыңыз келетіндігін айтыңыз, содан кейін сіздің телефон нөміріңіз ажыратылады.
2-қадам
Ұялы байланыс қызметін өшірудің балама әдісін қолданыңыз. Мұны істеу үшін оларды операторыңыз ұсынған белгілі бір уақыт ішінде пайдаланбаңыз, содан кейін нөмір өшіріледі.
3-қадам
Осы кезеңде шығыс қоңыраулар шалмауға, хабарламалар мен сұраныстарды жібермеуге тырысыңыз, желіге қосылмаңыз және жеке шотыңыздың қалдығын тексермеңіз. Megafon абоненттері үшін бұл мерзім 3 ай, Beeline абоненттері үшін алты ай. Мәліметтерді сізге қызмет көрсететін оператордың ресми сайтында тексеріңіз.
4-қадам
Қалалық телефон желісінен ажырату үшін телефон компаниясының кеңсесіне оған қажетті құжаттар тізімін қоса отырып, өтініш жазыңыз. Назар аударыңыз, стационарлық телефонды өшіруді оның аты-жөні тіркелген адам ғана жасай алады, әйтпесе сіздің өтінішіңіз қабылданбайды. Сізге телефония қызметін пайдалана отырып, белгілі бір уақытқа қызметтерді төлеу туралы түбіртектер қажет болуы мүмкін.
5-қадам
Егер сіз қандай да бір себептермен телефон компаниясының ұялы немесе қалалық телефон байланысын тоқтатқанын қаласаңыз, олардың компанияның ажырату саясатында қарастырылған жағдайларға қатысты екендігіне көз жеткізіңіз. Мүмкін, сізге осы мәселеге байланысты себептеріңізді растау қажет болуы мүмкін. Себептер компанияның қызметтерін пайдалану ережелерін өрескел бұзу және келісімшартта белгіленген басқа жағдайлар болуы мүмкін.
