Егер сіз ұялы телефоныңызды жоғалтсаңыз, оны шұғыл түрде блоктауыңыз керек. Мұның бірнеше себептері бар: сіздің ұялы шотыңыздағы қалдық басқа нөмірге ауысуы мүмкін, немесе егер сіздің нөміріңізде осындай мүмкіндік болса, олар сізге үлкен қарызды «көтереді». Нөмірді уақытында бұғаттау арқылы сіз өзіңізді осындай келеңсіздіктерден қорғай аласыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Жоғалған телефонды құлыптау үшін ұялы байланыс операторына қоңырау шалыңыз. Клиенттерді қолдау орталығы жұмыс істейді. Оның телефон нөмірі сіз сатып алған SIM картаның пакетінде белгіленуі керек. Егер бұл пакет сақталмаса, Интернетке кіріңіз. Сізге ыңғайлы кез-келген іздеу ресурсын пайдаланып, операторыңыздың ресми сайтын табыңыз.
2-қадам
Қолдау орталығының телефон нөмірін тексеріңіз. Оған сол оператордың ұялы телефондарынан қоңырау шалу тегін болуы керек. SIM картасын бұғаттау үшін сіз білетін адамнан ұялы телефон алыңыз. Операторға қоңырау шалыңыз, жағдайды түсіндіріңіз, ұялы телефоныңызды бұғаттауға ниет білдіріңіз. Бұл барлық операция ұзаққа созылмауы керек.
3-қадам
Ұрланған телефонды онлайн режимінде бұғаттау үшін ұялы байланыс операторының ресми сайтына өтіңіз. Клиенттерге қызмет көрсету үшін арнайы чат бар. Оған өтіңіз. Сіздің проблемаңызды сипаттаңыз, телефон қашан жоғалғанын немесе ұрланғанын, сіздің атыңыз, тегіңіз және әкесінің аты туралы айтыңыз. Оператор сіздің ұялы телефоныңыздың нөмірін қысқа мерзімде блоктайды және бұл туралы сізге хабарлайды.
4-қадам
Ұялы байланыс операторының жақын жердегі филиалына барыңыз. Жоғалған немесе ұрланғандықтан ұялы телефон нөмірін бұғаттау туралы өтінішпен филиалдың кез-келген қызметкерлеріне хабарласыңыз. Қызметкер сіздің нөміріңізді өздігінен блоктайды немесе тұтынушыларды қолдау орталығына хабарласуға мүмкіндік береді. Жақын арада сіздің ұялы телефоныңыздың нөмірі бұғатталады.
5-қадам
Егер сізде осындай ниет болса, сіз SIM картаны қалпына келтіру туралы сұрауды дереу жаза аласыз. Бұл көп уақытты қажет етпейді. Осы мақсаттарда өзіңізбен бірге төлқұжатыңызды алыңыз. Назар аударыңыз, жаңа SIM-картада, тіпті бірдей ұялы телефон нөмірінде де, басқа PIN-код болады.
