Ұрлықтан кейін ұялы телефонды қорғау және сәйкестендіру үшін арнайы 15 таңбалы сериялық нөмір бар - IMEI. Ол құрылғының жадында сақталады және кейіннен құрылғыны қосқаннан кейін автоматты түрде ұялы байланыс желісіне беріледі.
Нұсқаулық
1-қадам
Ұрланған телефонды қайтару үшін алдымен балансыңызда қанша ақша қалғанын және кейіннен төленген тарифке қосылмағаныңызды ұмытпаңыз. Егер сіздің шотыңызда көп ақша болса немесе сіз қоңырау фактісі бойынша тарифті шынымен қолдансаңыз, SIM картаны одан әрі қалпына келтіру мүмкіндігімен блоктағаныңызға сенімді болыңыз. Егер сіз болашақ қарыздардан немесе ақшаңыздың жоғалуынан қорықпасаңыз, SIM картаңызды белсенді қалдырыңыз. Бұл жағдайда шабуылдаушы телефонды қолдана алады және қоңырау шала алады, содан кейін құқық қорғау органдарына оны іздеу оңайырақ болады.
2-қадам
Полицияға хабарласпас бұрын IMEI кодын анықтаңыз. Ол үшін құжаттарды қарап шығыңыз. Әдетте, ұялы байланыс операторлары IMEI кодын телефон экранында көрсету үшін сатып алғаннан кейін стандартты * # 06 # комбинациясын теруді ұсынады. Егер сіз бұл қызметті пайдаланбаған болсаңыз, құрылғыдағы ораманы қараңыз. Онда сіз штрих-код пен IMEI коды бар стикер таба аласыз.
3-қадам
Ұялы байланыс операторына қызмет көрсететін жақын жердегі қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз және ұрланған телефонның SIM картасы сізге тіркелген болса, паспортты беріңіз. Қызметкерден телефон жоғалған күннен бастап қоңырауларды басып шығаруды сұраңыз. Басып шығару үшін белгілі бір ақша төлеп, полиция бөліміне барыңыз.
4-қадам
Полицияда сіздің телефоныңыз ұрланғандығы туралы арыз жазыңыз. Мұндай қосымшаның формасы ақысыз болғандықтан, өзіңіздің мәліметтеріңізді - толық аты-жөніңізді, тұрғылықты мекен-жайыңызды және байланыс телефоныңыздың нөмірін, содан кейін телефон туралы ақпаратты - оның IMEI кодын және қоңыраулар басылғаннан кейінгі ақпаратты енгізіңіз. Полициядан ұялы байланыс операторына IMEI нөмірі бойынша іздеу сұрауын сұрауды ұмытпаңыз. Осыдан кейін, мезгіл-мезгіл полиция бөліміне қоңырау шалыңыз және нәтижеңіз туралы біліңіз, сонда сіздің ісіңіз ұмытылмайды.
