Сібірде орналасқан Megafon ұялы байланыс операторының абоненттері қосылған қызметтерді тіпті үйлерінен шықпай-ақ басқаруға мүмкіндік алады. Кейде сіз компанияның кеңсесіне жеке өзі келе алмайтын жағдайлар туындайды және дәл қазір қызметті өшіру керек. Не істеу?
Нұсқаулық
1-қадам
«Megafon-» желісіндегі белгілі бір қызметті өшіру үшін өзіне-өзі қызмет көрсету жүйесін қолданыңыз. Ол үшін Интернетке кіріп, www.megafon.ru мекенжай жолағын теріңіз.
2-қадам
«Мегафон» ресми веб-сайтының басты бетінде сағат тілі ретінде бейнеленген «Қызмет көрсету нұсқаулығы» қойындысын табыңыз.
3-қадам
Сіздің алдыңызда ұялы телефоныңыздың он таңбалы нөмірін, өзіне-өзі қызмет көрсету аймағына кіру үшін парольді енгізу қажет парақ ашылады (әдетте, ол 4-7 цифрдан тұрады). Сізге жоғарыда көрсетілген қорғаныс кодын енгізу қажет. Содан кейін «Кіру» батырмасын басыңыз.
4-қадам
Сіз өзіңіздің жеке деректеріңіз бар парақты көресіз. Сол жақта орналасқан мәзірге назар аударыңыз. Қызметтер мен тарифтер қойындысын басыңыз. «Қызметтер жиынтығын өзгерту» тармағын таңдаңыз.
5-қадам
Алдымен негізгі қызметтердің тізімін қарап шығыңыз. Егер сіз кез-келген қызметті өшіргіңіз келсе, опция атауы алдындағы құсбелгіні алып тастаңыз. Содан кейін қосымша қызметтердің тізімін ашыңыз, негізгі қызметтерімен бірдей жасаңыз. Осы операциялардан кейін «Өзгерістер енгізу» батырмасын басыңыз. Жүйе автоматты түрде осы әрекеттерді растауыңызды сұрайды.
6-қадам
Сіз абоненттерге қызмет көрсету желісіне қоңырау шалу арқылы да қызметтерді өшіре аласыз. Ол үшін телефоныңыздан 0500 қысқа нөмірін теріңіз, егер қолыңызда телефон болмаса, қалалық телефоннан 8 (800) 333-05-00 нөміріне қоңырау шалыңыз. Операторға паспорт деректерін немесе SIM картасын сатып алу кезінде тіркелген код сөзін айтыңыз. Содан кейін қандай қызметтерді өшіргіңіз келетінін түсіндіріңіз.
