Қазіргі уақытта көптеген адамдар жұмыс үшін немесе жеке мәселелерін шешу үшін ұялы телефонға қоңырау шалуды жөн көретіндіктен, қалалық телефон енді сұранысқа ие емес. Көбінесе олар оны мүлдем қолданбайды, сондықтан телефоннан бас тарту мәселесі өте өзекті.
Нұсқаулық
1-қадам
Стационарлық телефонды өшіру және ай сайынғы төлемді төлемеу үшін, ең алдымен байланыс қызметтерін қосқан кезде жасалған келісімді табыңыз. Телефонды пайдалану шарттарымен, сондай-ақ оны ажырату шарттарымен, сондай-ақ компанияның осындай абоненттерге қоятын талаптарына қатысты барлық тармақтарды оқып шығыңыз.
2-қадам
Келісімшарттың бірінші немесе соңғы бетін қарап, телефон компаниясының өкіліне хабарласуға болатын телефон нөмірін табыңыз. Осы нөмірге қоңырау шалыңыз және кеңес берушіге байланыс қызметтерінен бас тартқыңыз келетінін айтыңыз. Маманның келісімшартты тоқтату мерзімдері және оның орын алатын уақыты туралы жауап беретін жауабын мұқият тыңдаңыз.
3-қадам
Жақын жерде орналасқан банк филиалына хабарласып, телефон нөміріңізге бекітілген қарызды, сондай-ақ телефонды пайдаланғаны үшін абоненттік төлемнің бір бөлігін төлеңіз. Төлем туралы түбіртекті сақтағаныңызға сенімді болыңыз, өйткені ол қызмет көрсету келісімшартын бұзған кезде ұсынылуы керек.
4-қадам
Сізге қалалық қызметтер көрсететін телефон компаниясының кеңсесіне барып, келісім мен қарызды төлегені туралы түбіртекті ала келіңіз. Тікелей кеңсеге келісімшартты өз еркіңізбен бұзатыныңыз туралы өтініш жазып, онда бұзу себебін көрсетіңіз. Содан кейін осы мәлімдемені телекоммуникациялық маркетинг бөлімінде тіркеңіз.
5-қадам
Біраз уақыттан кейін, сіздің өтінішіңізді тиісті мамандар қарайтын уақыт өткен соң, пошта жәшігіңізді қарап шығыңыз. Онда сіз үй телефоныңызды ажырату немесе ажыратудан бас тарту туралы шешім туралы хабарлама көресіз. Соңғы жағдайда туындаған дауларды шешу үшін міндетті түрде телефон компаниясының кеңсесіне барыңыз немесе кеңес берушіге қоңырау шалып, бас тартудың себептерін анықтаңыз.
