Ұялы немесе қалалық телефон нөмірін ажырату бірнеше себептерге байланысты болады. Кейбіреулері қызметтерді ұсынудың жалпыға бірдей қабылданған ережелері, ал кейбіреулері жеке сипатта болуы мүмкін.
Бұл қажетті
төлқұжат
Нұсқаулық
1-қадам
Оператор сіздің ұялы телефоныңыздың нөмірін ажырататындығын білу үшін SIM картасын соңғы рет қашан қолданғаныңызды есіңізде сақтаңыз. Егер сіз белгілі бір уақыт аралығында желіні пайдаланған кез-келген транзакцияларды оператор белгілеген максималды күту мерзімінен асырмасаңыз, онда нөмір ажыратылмайды. Бұл әрекеттерге: SMS және MMS хабарламаларын, сұраныстарды жіберу, Интернетке кіру, кіріс және шығыс қоңыраулар және жеке кабинеттің қалдықтарын тексеру кіреді.
2-қадам
Ұялы байланыс операторы ұсынатын қызметтерді пайдалану ережелерін біліп алыңыз. Кейінгі төлем жүйесінің абоненттері үшін ұялы байланыс қызметін ұзақ уақыт төлемегені үшін де телефон нөмірін ажыратуға болады. Бұл жеке шоттың балансында қарыз оператор белгілеген белгілі бір мөлшерден асып кеткен және ұзақ уақыт бойы төленбеген жағдайда болады. Бұл жағдайда телефон нөмірі қол жетімсіз болып қалады және сіздің қарызыңыздың нәтижесі туралы хабарлама сіздің мекен-жайыңызға жіберіледі. Егер сіз төлем жасай алмасаңыз, онда компания сізді сотқа бере алады, сондықтан екінші ескертуді күтпеген жөн.
3-қадам
Егер сіз қаладағы телефон станциясының тоқтатылатынын білгіңіз келсе, есепшоттардың соңғы түбіртектерін қараңыз. Егер оларда бәрі дұрыс болса, онда телефон ажыратылмайды. Егер сіз өткен кезең үшін төлемді төлемеген болсаңыз, төлемдер жасалғанға дейін қызметтерді көрсету тоқтатылуы мүмкін. Сондай-ақ, сіз байланыс кезінде жасалған келісімшартта көрсетілген басқа себептер бойынша қалалық телефонды өшіре аласыз. Оның шарттарын бұзу кейбір жағдайларда байланыс қызметтеріне қол жетімділіктің толық немесе ішінара шектелуіне әкеледі. Егер сіздің келісім-шарттың көшірмесі жоғалған болса, жаңасын алу үшін компанияның кеңсесіне хабарласыңыз.
