Заман ағымына ілесіп үйренген адам үшін роуминг - бұл барлық ұялы байланыс операторлары ұсынатын таптырмас қызмет. Онымен адам ұялы байланыс операторының кіру нүктелері жұмыс істейтін әлемнің кез келген нүктесінде әрдайым және барлық жерде байланыста болады.
Нұсқаулық
1-қадам
Алайда, кейде роумингте қоңыраулар ұсыну қызметін уақытша өшіру қажет болатын жағдайлар туындайды. Сонда не істеу керек? МТС роумингін қалай өшіру керектігін және нені біліп, не істеу керектігін қарастыру үшін белгілі МТС ұялы байланыс операторының мысалын қолданайық.
2-қадам
МТС - ұялы байланыс нарығында өзін жақсы жағынан танытқан жаһандық ұялы байланыс операторы екенін атап өткіміз келеді. Сіз әрқашан қосылу үшін осы операторды таңдай аласыз, сондай-ақ ол ұсынатын қызметтер пакетін пайдалана аласыз немесе сол уақытта мұндай қызметтерден бас тартуыңыз керек.
3-қадам
МТС роуминг қызметін өшіру үшін сіз компания ұсынған әдістердің бірін қолдана аласыз.
4-қадам
Тиісті USSD сұранысын енгізу арқылы мобильді көмекшіні пайдаланыңыз. Егер сіз мұны білмесеңіз, онда сіз бұл туралы ақпаратты компанияның ресми сайтында көре аласыз.
5-қадам
MTS қызмет көрсету орталығына қоңырау шалыңыз. МТС абоненттеріне қызмет көрсету орталығында менеджер сізге жауап береді, ол сіздің проблемаңызда сізге көмектесе алады, яғни сіз оған тарифтік жоспарыңыз, телефон нөміріңіз және кейбір деректер туралы ақпарат берген кезде қызмет өшіріледі.
6-қадам
Компанияның кеңсесіне жеке басын куәландыратын құжатпен (төлқұжатпен) жеке келіңіз. Бұл ең сәтті әдіс.
Сіз кеңсеге жеке келген кезде, тұтынушыларға қызмет көрсету бөліміне хабарласыңыз. Паспортты менеджерге ұсынғаннан кейін оған қай қызметті өшіргіңіз келетінін көрсетіңіз. Біздің жағдайда бұл роуминг.
7-қадам
Роумингті МТС-тен ажыратқан кезде бәрі өте қарапайым және қисынды, дегенмен, көбіне бүкіл жүйені білмегендіктен, адамдар дүрбелең мен әбігерге түседі, бұл кеңсе қызметкерлері мен клиенттерінің түсінбеушілігіне әкеледі.
