Ұсынылатын қызметтердің сапасы мен бағасы бойынша бір-бірімен бәсекелес ұялы байланыс операторларының саны өсуде. Абонент таңдау жағдайына тап болады және кез-келген уақытта тиімді операторды таңдау үшін алдыңғы оператормен келісімшартты бұза алады.
Бұл қажетті
- - төлқұжат;
- - шот нөмірі;
- - қолдану.
Нұсқаулық
1-қадам
Megafon желісімен қызмет көрсету келісімшартын бұзу үшін ұялы байланыс қызметтері үшін төлемдер бойынша берешегіңіз болмауы керек және сіз алдыңғы 2 айда роумингте болмауыңыз керек.
2-қадам
Егер сізде теріс сальдо болса, өзіңіздің шотыңызды қарыз сомасымен шамалы қабаттасатын етіп толтырыңыз.
3-қадам
Егер сіздің сим-картаңызда сіз үшін маңызды ақпарат болса, оны басқа сақтау құралына тасымалдауға тырысыңыз. Әйтпесе, сіз қажетті ақпаратқа қол жеткізе алмай қалу қаупі бар, өйткені келісімшарт бұзылғаннан кейін сіздің сим-картаңыз бұғатталады.
4-қадам
Жақын жерде орналасқан Megafon клиенттерге қызмет көрсету кеңсесінің орналасқан жерін көрсетіңіз. Бұл ақпаратты оператордың ресми сайтынан табуға болады. Ресурстың негізгі бетінде «Анықтама және қызмет» бөлімін ашып, өз аймағыңызды көрсетіп, сол жақ бағанда «Біздің кеңселер» сілтемесін басыңыз.
5-қадам
Жеке өзіңіз немесе өзіңіздің орнына уәкілетті өкіліңізді (нотариалды куәландырылған сенімхатпен) жіберу арқылы Megafon операторының салоны-өкілдігіне барыңыз. Өзіңізбен бірге жеке төлқұжатыңызды, ағымдағы банктік шотыңыздың мәліметтерін алыңыз (егер сіз қаражаттың қалдығын телефон шотыңыздан банктік шотқа аударуды жоспарласаңыз). Егер сіздің өкіліңіз Megafon ұялы байланыс компаниясымен келісімшартты бұзса, өкілдің төлқұжаты мен сенімхаты қажет болады.
6-қадам
Өтінішті белгіленген нысанда толтырыңыз, болашақта Megafon қызметтерін пайдаланудан бас тартуыңыздың себебін қысқаша көрсетіңіз. Нөмір мен қолтаңба қосыңыз.
7-қадам
Сондай-ақ, келісім-шартты бұзғаннан кейін сіз өзіңіздің шотыңыздан балансты кассадан қолма-қол ала аласыз, басқа абоненттің балансын толтыра аласыз, ұялы байланыс компаниясындағы басқа жеке шотыңызға ақша аудара аласыз.
