Картаны оқу құрылғысы екі себеп бойынша жұмыс істемеуі мүмкін: құрылғыға арналған бағдарламалық жасақтама немесе аппараттық ақаулық. Жаңа бастаған қолданушы картаны оқу құрылғысына арналған бағдарламалық жасақтаманы да жаңарта алады, бірақ техникалық ақаулар болған жағдайда, қызмет көрсету орталығына хабарласқан жөн.
Заманауи компьютерлерде жұмыс істеген кезде мұндай проблема көбінесе картаны оқу құралы жұмысын тоқтатқан кезде пайда болады. Әдетте, кез-келген пайдаланушы компьютерде жұмыс істеу деңгейіне қарамастан, мұндай жағымсыз жағдайды оңай анықтай алады. Картаны оқырманның жұмыс істемеу себебін анықтау үшін сізге белгілі бір әрекеттерді орындау қажет. Егер проблемалар бағдарламалық жасақтамада болса, оны оңай шешуге болады. Бірақ егер бұзылу қазірдің өзінде құрылғының өзінде болса, онда мұндай картаны оқу құралын жөндеу әрдайым ұсынылмайды.
Картаны оқу құрылғысының бағдарламалық жасақтамасын тексеру
Сонымен, егер бірнеше минут бұрын картаны оқу құрылғысы жақсы жұмыс істесе, бірақ қазір ол жұмыс істемей қалса, диагностиканы бағдарламалық жасақтамадан бастау керек. Мұны істеу үшін «Бастау» мәзіріне өтіп, содан кейін «Басқару тақтасы» тармағын тауып, «Құрылғылар менеджері» тармағын таңдаңыз. Немесе сіз «Менің компьютерім» төте жолындағы контекстік мәзірге қоңырау шалып, оның қасиеттеріне өтіп, сол жерде «Device Manager» тармағын таңдай аласыз.
Содан кейін сіз USB контроллері тобын тауып, ескерту белгілерінің жоқтығына көз жеткізуіңіз керек (мысалы, сары үшбұрыштағы леп белгісі). Егер мұндай белгі болса, драйверлерді аналық платаға қайта орнату керек. Драйверлер әдетте компьютермен / ноутбукпен бірге жеткізілетін ықшам дискіде беріледі. Егер диск жоқ болса, драйверлерді өндірушінің ресми сайтынан жүктеуге болады.
Сондай-ақ, картаны оқу құрылғысына арналған бағдарламалық жасақтаманы қайта орнатқан жөн. Драйверлерді алып тастағаннан кейін жүйені арнайы бағдарламалар көмегімен тазалап, содан кейін ғана бағдарламалық жасақтаманы орнатуды бастау керек. Кейде карта оқырмандарына арналған драйверлерді амалдық жүйеге енгізуге болады, ал жүйе құрылғыны танып-білгеннен кейін, ол автоматты түрде оған арналған драйверлерді орнатады.
Кейде картаны оқу құрылғысының жұмыс істемеуінің себебі BIOS-дағы дұрыс емес параметрлер болуы мүмкін. Оларды вирус немесе тәжірибесіз пайдаланушы құлатуы мүмкін. BIOS-қа кіру үшін жүйе жүктелген кезде «Жою» батырмасын бірнеше рет басу керек. Содан кейін «Жүктеудің оңтайландырылған әдепкі параметрлері» тармағын тауып, Enter пернесін басу керек. Пайда болған сұраққа «Иә» деп жауап беру керек. Өзгерістерді сақтау және BIOS-дан шығу үшін F10 батырмасын басу керек, пайда болған басқа сұраққа «Иә» деп жауап беру керек. Осыдан кейін компьютер қайта іске қосылады және картаны оқу құралы жұмыс істеуі керек.
Жабдықтың ақаулығы
Егер құрылғы әлі де жұмыс істемесе, аппараттық ақаулық болуы мүмкін. Сізге жүйелік блокты ашып, картаны оқу құрылғысын ажыратып, мұқият қарап шығу керек. Әдетте, мұндай құрылғыларды бәрі бірдей түсінбейді, сондықтан картаны оқу құрылғысын қызмет көрсету орталығына апарып, содан кейін сол жердегі жағдайды қарастырған жөн - жөндеңіз немесе жаңасын сатып алыңыз.