Банк өз клиентіне картаны берген кезде, сонымен бірге сіз терминалды немесе банкомат арқылы картаны пайдалануға болатын құпия кодты шығарады. PIN коды - төрт таңбалы тіркесім. Бұл код үшінші тұлғалардың қолына түспеуі маңызды. Сондықтан бұл ақпаратты картаның өзінен бөлек, қауіпсіз жерде сақтау ұсынылады.
Банк картасының PIN кодын есте сақтау керек, өйткені онсыз банкомат арқылы қолма-қол ақша алу мүмкін болмайды. Көп жағдайда, кодты білмей, сіз дүкенде карта арқылы төлем жасай алмайсыз.
Егер иесі PIN кодты ұмытып кетсе және жадыдағы бұл олқылықтың орнын толтыруға мүмкіндік болмаса, не істеу керек? Бұл жағдайда сіз карточка шығарылған банктің филиалына хабарласып, картаны бұғаттауға өтініш жазуыңыз керек.
Басқа нұсқа жоқ, өйткені клиенттерге қызметкерлер берген код банк жүйесінде еш жерде тіркелмейді. Ол карта иесін алаяқтық әрекеттерден қорғау үшін тек қағаз түрінде болады.
Алдымен карта бұғатталады, содан кейін клиенттің қалауы бойынша ол қайта шығарылады. Бұл жағдайда картаның нөмірі сақталып, жаңа PIN коды алынады. Ол бұрынғыдай қағазға, мөлдір емес конвертке шығарылады.
Егер карта ұстаушы ұмытылған кодты есте сақтауға тырысатын болса, онда үш қате енгізілген комбинациядан кейін картаның жүйе бұғаттайтынын есте ұстаған жөн. Картаны банктің қызмет көрсету орталығына қоңырау шалу арқылы төлқұжат деректері мен код сөзін беру арқылы бұғаттан шығаруға болады. Тағы да, егер PIN код үш рет қате енгізілсе, бұғаттау автоматты түрде қайталанады.
