Кейбір жағдайларда қоңырау шалушы қызметі пайдалы, бірақ көбінесе күмәнді ойын-сауық немесе шантаж мақсатында қолданылады. МТС абонентінің жасырын нөмірін анықтаудың бірнеше әдісі бар.
Нұсқаулық
1-қадам
Бірінші нұсқа - шот-фактураның мәліметтері үшін МТС кеңсесіне хабарласу. Бұл құжат қабылданған іс-шаралар, олардың құны, оның ішінде кіріс және шығыс қоңыраулар туралы ақпарат береді. Бұл жағдайда қабылданбаған қоңыраулар есепте көрсетілмейді. Сондықтан, егер сіз белгісіз нөмір шырылдаған кезде телефонды алмасаңыз, оны анықтау мүмкін болмайды. Мұндай нөмірден қоңырау шалған кезде жауап беру түймесін басып, кем дегенде 3 секунд күтіңіз. Бұл кіріс қоңырауды тіркейді және ол егжей-тегжейлі көрсетіледі. МТС кеңсесіне хабарласқан кезде өзіңіздің жеке басыңызды растайтын төлқұжатыңыз бар, сонымен қатар сіз өзіңіздің реквизиттеріңізді сұрап отырған абоненттік нөмірдің иесі екеніңізді растаңыз.
2-қадам
Сонымен қатар, сіз МТС компаниясының ресми сайтын пайдалана отырып, шот-фактураға тапсырыс бере аласыз. Оператордың https://www.mts.ru ресми сайтына өтіңіз. «Анықтама және қызмет» бөлімін ашып, «Есепшот туралы егжей-тегжейлі» таңдаңыз. Осыдан кейін «Интернет-көмекші арқылы» сілтемені басыңыз немесе дереу мына мекен-жайға өтіңіз: https://ihelper.mts.ru/selfcare/. Веб-интерфейсті қолдана отырып, сіз әртүрлі қызметтерді басқара аласыз, соның ішінде шот-фактураға тапсырыс беруге болады.
3-қадам
Ақпарат алудың үшінші нұсқасы - МТС байланыс орталығына қоңырау шалу. Телефоннан 0890 нөмірін теріп, қоңырау түймесін басыңыз. Оператормен байланыс орнатқаннан кейін, мәселені түсіндіріңіз. Сіз сондай-ақ https://static.mts.ru/upload/images/subscribers_blanks/add_cancel_services.doc сайтында қол жетімді стандартты MTS формасын пайдаланып факс жібере аласыз, бұл абоненттік шот туралы мәліметтерге тапсырыс беру үшін. Факс нөмірін https://www.mts.ru/help/service_abonents/contacts/ парақшасынан алуға болады.
