«Сервис-гид» - бұл «МегаФон» ұялы байланыс операторының өзіне-өзі қызмет көрсету жүйесі, оның көмегімен абонент қызметтерді дербес басқара алады: тарифтік жоспарды өзгерту, тарифтік опцияларды қосу және өшіру, шот күйін тексеру және төлемдер туралы ақпарат алу.
Нұсқаулық
1-қадам
Service-Guide жүйесін пайдалану үшін ұялы телефоннан * 105 # теріп, қоңырау шалу пернесін басыңыз. Телефон дисплейінде сізге қажет қызметті немесе опцияны таңдауға болатын мәзір көрсетіледі.
2-қадам
Сіз сондай-ақ дауыстық информаторды пайдалана отырып, Сервистік нұсқаулық жүйесін пайдалана аласыз. Ол үшін ұялы телефоннан 0505 нөміріне қоңырау шалыңыз және ақпарат берушінің нұсқауын орындай отырып, қажетті команданы таңдаңыз.
3-қадам
Сервистік нұсқаулық жүйесі MegaFon веб-сайтындағы веб-интерфейс арқылы қол жетімді www.serviceguide.megafon.ru. Жүйеге қол жеткізу үшін 000105 нөміріне 41 кодымен SMS жіберіңіз.
