Стационарлық телефон аз және аз қолданылғанына қарамастан, Beeline провайдерінің техникалық қолдау қызметіне қоңырау шалу қажет болып қана қоймай, өте ыңғайлы болуы мүмкін. Бұл қажетсіз шығындарды қажет етпейді, бірақ сонымен бірге ыстық көп арналы сандарды қолданып, нақтырақ және дәлірек ақпарат алуға болады.
Көп арналы Beeline техникалық қолдау телефондарын тағайындау
Beeline компаниясының көпарналы техникалық қолдау телефондарының бірін пайдаланып, сіз сим-картаға қызмет көрсетуге қатысты сұрақтарыңызға жылдам жауап таба аласыз. Сіз ұялы телефоннан да, қалалық телефоннан да қоңырау шала аласыз.
Осы мүмкіндіктің арқасында Beeline абоненттері:
- өз тарифіңіз туралы бәрін біліңіз, жаңасын таңдаңыз;
- белгілі бір қызмет үшін төлем балансы мен мөлшерін нақтылау;
- провайдердің қосымшаларындағы ақауларды жою;
- қажет емес қызметтерден бас тартуға;
- тілектер мен шағымдарды қалдыруға;
- қосылым ақауларымен байланысты мәселелерді шешу: телефон, интернет, теледидар және т.б.;
- шот бойынша үзінді көшірмеге тапсырыс беру.
Қалалық телефоннан Beeline техникалық қолдау телефонын қалай дұрыс теруге болады
Егер стационарлық телефонды пайдалану қажеттілігі туындаса, онда көп арналы Beeline техникалық қолдау нөмірін сегізден бастап теру келесідей қажет. Алдымен 8 нөмірін теріңіз, содан кейін қоңырау үнін күтіңіз және барлық келесі сандарды - аймақ кодын, абонент нөмірін теруді жалғастырыңыз. Кейде сіз нақты клиенттерге қызмет көрсету бөліміне секіргіңіз келсе, кеңейтімді енгізуіңіз керек.
Стационарлық телефоннан Beeline техникалық қолдау қызметтерінің қысқа нөмірлеріне қоңырау шалу мүмкін емес, сондықтан ұялы телефон дұрыс болған жағдайда оны қолданған жөн.
Қалалық телефоннан қоңырау шалуға болатын Beeline техникалық қолдау нөмірлері
Егер сізге ұялы байланыс, тарифтік жоспар және оның мүмкіндіктері туралы бірдеңе білу қажет болса, сіз 8 800 700 0611 - ұялы телефоныңыздан қолдау қызметімен байланыс орнатуға арналған аналогтық 0611 нөміріне қоңырау шалыңыз. Дәл сол байланыс опциясы телефондағы Интернеттегі мәселелерді шешуге жарайды.
USB модемдеріне және олардың қосылуына қатысты барлық сұрақтарды 8 800 700 0080 нөмірі бойынша анықтауға болады.
Wi-Fi жүйесін орнату және онымен жұмыс істеу 8 800 700 2111 нөміріне қоңырау шалу арқылы талқыланады.
Үйдегі интернет пен теледидарға қосылуға арналған сұрақтар бір нөмірмен шешіледі - 8 800 700 8000. Мұнда сіз тарифтер туралы кеңес ала аласыз, өзіңізге ыңғайлы тарифті таңдай аласыз және осы жүйелердің жұмысындағы техникалық ақауларды қалай жоюға болатындығын біле аласыз.
Beeline сіздің үй телефоныңызға да қосыла алады. Бұл процеске қатысты барлық нәрсені 8 800 700 9966 нөміріне қоңырау шалу арқылы білуге болады.
«Қалааралық карта» қызметін пайдаланушылар үшін 8 800 700 5060 нөміріне қоңырау шалыңыз.