2014 жылдың 27 қаңтарынан бастап Ресейде жаңа жедел нөмірлер енгізілді: жедел жәрдем, өрт сөндіру, полиция және газ. Бұл үш таңбалы сандар, барлық орыстар бұрыннан білетін екі цифр. Тек басында оларға «1» қосыңыз.
Азаматтарға кез-келген телефоннан (қалалық және ұялы телефоннан) көмек көрсету үшін шұғыл қоңырауларды қабылдау келесі нөмірлер бойынша жүзеге асырылады:
101 - өрт сөндіру бөлімінің телефон нөмірі;
102 - полиция телефоны;
103 - жедел медициналық көмек телефоны;
104 - авариялық газ қызметі.
Ескі 01, 02, 03, 04 екі таңбалы телефондар да жарамды. Олар бірнеше ай жұмыс істейді. 2014 жылдың соңына дейін олар қоңырау қабылдауды тоқтатады.
Сіз кез-келген қаладан, ауылдан, ауылдан, магистральдан және Ресей аумағындағы ауылдық жолдан - жедел телефон нөмірлеріне қоңырау шала аласыз - тіпті ұялы байланыс операторының қосылуын әлсіз қабылдаған немесе қалалық сымды телефон бар жерден. Қоңырауды барлық ресейлік ұялы байланыс операторларының желілерінде жасауға болады, тіпті ұялы телефон шотында ақша болмаса да, құрылғыдан сим-карта алынып тасталса да.
Сондай-ақ қысқа жедел телефон нөмірі бар - 112. Қоңырау шалушы жедел жәрдем желісіне, полицияға, төтенше жағдайлар қызметіне, төтенше жағдайлар министрлігіне, газ қызметіне, «антитеррор» арнайы қызметіне немесе тұрғын үй-коммуналдық шаруашылықтың жедел қызметіне бағытталады. Сіз ұялы телефоннан құтқару қызметіне қоңырау шала аласыз. Сіз 2013 жылдың тамызынан бастап 112 нөміріне қоңырау шала аласыз.
115 нөмірі бойынша сізге электронды мемлекеттік қызметтерді онлайн режимінде пайдалану туралы ақпарат пен нұсқаулық беріледі.
Азаматтар үшін тағы бір жедел жәрдем нөмірі енгізілді - 122 (122 және 123 нөмірлеріне де хабарласуға болады). Бұл «Қауіпті бала» сенім телефоны. Егер бала жоғалып кетсе, ол қоңырауларға жауап бермесе немесе есікті ашпаса, психологиялық немесе физикалық жарақат алса және басқа жағдайларда сіз жедел түрде «Қауіпті балаға» көмек көрсету бөліміне қоңырау шалыңыз.
Телекоммуникация және бұқаралық коммуникация министрлігінің Ресейде жаңа жедел нөмірлерді енгізу туралы бұйрығы 2014 жылдың 27 қаңтарында күшіне енді.