Егер сіз қандай да бір себептермен Megafon нөмірін өшіргіңіз келсе, әрекеттерді түсіндіру үшін операторға хабарласуыңыз керек. Ажыратуды көбінесе клиенттерге қызмет көрсету кеңселерінің қызметкерлері жасайды, бірақ басқа жолдары бар.
Бұл қажетті
төлқұжат
Нұсқаулық
1-қадам
Сізге Megafon ұялы байланыс операторы ұсынған телефон нөмірін ажырату үшін клиенттерге қызмет көрсету кеңселерінің бірінде немесе компанияның бөлімшесінде ажыратыңыз. Сізбен бірге төлқұжатыңыз болуы керек, бірақ егер сіздің атыңызға SIM-карта берілген болса ғана. Егер нөмір басқа адамға тіркелген болса, оның қатысуы да қажет. Төлқұжаттың орнына өзіңіздің қолыңызда заңға сәйкес жеке басыңызды растайтын кез-келген құжат болуы мүмкін.
2-қадам
Қызмет көрсету келісімшартын бұзу туралы өтініш жазыңыз. Қажет болса, SIM картаны Megafon қызметкерлеріне қайтарыңыз. Белгілі бір уақыттан кейін сіздің нөміріңіз қол жетімсіз болады және ұялы байланыс операторының деректер базасында сіздің атыңыздан есептен шығарылады.
3-қадам
Ажырату үшін сіздің жеке шотыңыздағы қалдықтың нөлден үлкен немесе тең екендігіне көз жеткізуіңіз керек екенін ескеріңіз; егер сізде теріс сальдо болса, кез-келген қол жетімді қаражатты пайдаланып, өз шотыңызды қаржыландыруға тура келеді. Мұны оператор кеңсесінде де жасауға болады.
4-қадам
Егер SIM-карта сіздің атыңызда тіркелмеген болса немесе сіз басқа себептермен қызмет көрсету келісімшартын бұзу туралы өтініш жаза алмасаңыз, онда Megafon орнатқан жарамдылық мерзімі аяқталғанша күтіңіз, сізге әрекетсіздік кезеңінде байланыс қызметтерін көрсету тоқтатылады SIM картасы.
5-қадам
Осы кезеңде сіздің нөміріңізден ешқандай қоңырау шалмаңыз, SMS және MMS хабарламаларын жібермеңіз, сұранымдар жібермеңіз, оның ішінде жеке шотыңыздың қалдығын тексеріңіз. Осы SIM картамен желіге шықпаңыз және абоненттік төлемді қажет ететін барлық қызметтерді өшіріңіз. Әдетте бұл мерзім 3 айды құрайды, бірақ бәрі аймаққа байланысты болуы мүмкін, сондықтан 0500 нөміріне қоңырау шалып, осы ақпаратты оператордан тексеріңіз.
