Қоңырауды егжей-тегжейлі жеткізу - бұл сөзсіз қажетті қызмет. Оның арқасында сіз терілген және кіріс нөмірлер, қоңыраулардың ұзақтығы, хабарлама жіберу уақыты және олардың құны туралы біле аласыз. Бұл қызмет сирек емес, көптеген ұялы байланыс компаниялары, оның ішінде МТС өз абоненттеріне ұсынады.
Нұсқаулық
1-қадам
MTS компаниясы өз клиенттеріне Mobile Detailing деп аталатын қызметті ұсынады. Бұл сізге кіріс және шығыс қоңыраулар туралы (уақыт, нөмірлер, қоңыраулар түрі және басқалары туралы) ғана емес, сонымен қатар SMS және MMS хабарламалары, өткізілген GPRS сессиялары, шоттан шығарылған қаражат және тағы басқалар туралы толық ақпарат алуға мүмкіндік береді. Қызметті пайдалану үшін абоненттер «Мобильді порталға» жүгініп, * 111 * 551 #, * 111 * 556 # пәрменін тере алады немесе 551 мәтінімен 1771 нөміріне хабарлама жібере алады. «Мобильді деталдау» ақысыз қосылады төлем, абоненттік төлем жоқ.
2-қадам
МТС байланыс операторының абоненттері тікелей компанияның кеңсесіне, байланыс салонына немесе ресми дилерге жүгіне алады. Рас, егер сіз осы жерде көрсетілген орындардың біріне жеке хабарлассаңыз, сізде жеке басын куәландыратын құжат (паспорт) болуы керек. Сондай-ақ, сіз алдымен компанияға шот-фактураның егжей-тегжейін беру туралы өтінішпен өтініш жазуыңыз мүмкін.
3-қадам
Осындай қызметті басқа операторлар да ұсынады. Мысалы, «Мегафонда» оны компанияның ресми сайтындағы «Сервистік нұсқаулық» көмегімен, сондай-ақ тұтынушыларды қолдау орталығына хабарласу арқылы пайдалануға болады. Электрондық өтінім беру кезінде Beeline «Толығырақ» ұсынады [email protected] немесе факс (495) 974-5996. Пайдалану үшін оператор шоттан 30-дан 60 рубльге дейінгі соманы есептен шығарады.
