Сіз MMS жібердіңіз, бірақ хабарлама келмеді. Бұған сіздің телефоныңыз, алушының құрылғысы және байланыс операторы кінәлі болуы мүмкін. Тек тізбек буындарының қайсысы сәтсіз болғанын анықтап, себебін жоюға тырысу керек.
Нұсқаулық
1-қадам
MMS жіберу және қабылдау қызметі көптеген абоненттер үшін әдепкі бойынша қосылады. Ерекшеліктер ұзақ уақыт бұрын MMS болмаған кезде байланысқан және содан бері SIM картасын да, тарифтік жоспарын да ешқашан өзгертпейтін клиенттер бола алады. Егер сіз солардың қатарында болсаңыз, операторыңыздың қолдау қызметіне хабарласып, осы қызметті қосқан-қоспағаныңызды сұраңыз. Егер жоқ болса, оны қосуға тапсырыс беріңіз. Қызметтерді қолдау қызметі арқылы қосу қызметі ақы төленетіндігі туралы хабардар боларсыз, бұл жағдайда қызметті өздігінен қосу үшін USSD пәрменін жазуды немесе жіберуді сұраңыз, содан кейін оны теріңіз.
2-қадам
MMS сіздің машинаңызда немесе алушының машинасында конфигурацияланбаған болуы мүмкін. Ең алдымен, бұл мүмкіндіктің екі телефонда да бар екендігіне көз жеткізуіңіз керек. Айтпақшы, олардың пайда болуы бұл функцияның болуы туралы ештеңе айтпайды. Мысалы, Siemens C55 монохромды экраны бар және жадысы бір мегабайттан аспайтын MMS-ті қолдайды (бірақ тек дыбыстық файлдарды алуға және жіберуге болады, сонымен қатар ескі WBMP форматындағы ақ-қара суреттер) және Texet TM-B112, түрлі-түсті дисплейге және Micro SD картасымен кіріктірілген MP3 ойнатқышына қарамастан, MMS функциясы жабдықталмаған.
3-қадам
Егер MMS функциясы бар болса, бірақ конфигурацияланбаған болса, оператордың қолдау қызметіне қайта хабарласып, құрылғының моделін көрсететін MMS конфигурациясы туралы хабарлама жіберуді сұрауыңыз керек. Хабарлама келгенде, оны ашып, параметрлерді сақтауға арналған мәзір тармағын таңдаңыз.
4-қадам
Сіз жіберетін файл форматына алушының телефоны қолдау көрсетуі керек..jpg
5-қадам
MMS стандарты бір хабарламадағы барлық файлдардың жалпы көлемін 300 килобайттан аспайды. Бірақ қосымша шектеулерді жөнелтуші мен алушының құрылғылары, сондай-ақ оператор орнатуы мүмкін, әсіресе шексіз MMS жіберу қызметі қосылған кезде. Бұл көбінесе хабарлама көлемін 150 килобайтқа дейін немесе одан кішірейтуге көмектеседі.
6-қадам
Сондай-ақ, операторлар, қалалар мен елдер арасында MMS жіберуге шектеулер болуы мүмкін. Үлкен мереке күндері шексіз тариф бойынша жіберілген MMS хабарламалар жетпеуі мүмкін немесе олар үшін ақы төлеу мүмкін. Кейбір операторлар электрондық поштаға MMS жіберуді қолдамайды.
7-қадам
Барлық күндері шексіз тариф бойынша жіберілген MMS хабарламалары айтарлықтай кешігуімен, кейде бірнеше сағатта жетуі мүмкін. Сонымен қатар, егер сіз ұялы телефоныңызда шексіз интернетті қолдансаңыз, файлдарды жіберу көп жағдайда MMS арқылы емес, сол арқылы ұтымды болатынын ескеру қажет.
