«Мегафон» акционерлік қоғамының клиенттері Credit Trust сияқты қызметті қолдана алады. Дербес шотыңызда ақша қалмады дейік. Қызметті қосу арқылы сіз теріс баланс кезінде де қоңырау шала аласыз. Бірақ кейде сізге «Сенім несиесін» өшіру керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Сіз қызметті арнайы сұраныспен өшіре аласыз. 5138 нөміріне хабарлама жіберіңіз, мәтін 1 нөмірден тұруы керек, бұл операция толығымен тегін. Сұранысты Megafon желісінде болған кезде ғана жіберуге болады.
2-қадам
Сенімді төлемді өшіру үшін USSD пәрменін қолданыңыз. Ол үшін * 105 * 83 # теріңіз. «Қоңырау шалу» батырмасын басқаннан кейін сіз жасаған операция туралы ақпарат сіздің телефоныңыздың дисплейінде пайда болады.
3-қадам
Қызметті жою үшін дауыстық мәзірді пайдаланыңыз. Мобильді құрылғыдан 050083 нөміріне қоңырау шалыңыз, содан кейін автоинформердің нұсқауларын орындаңыз (қызмет ақысыз).
4-қадам
Егер сіз Credit Trust қызметін өз бетіңізше өшіре алмасаңыз, Megafon ұялы байланыс операторы маманының көмегін пайдаланыңыз. Сіз оның кеңесін үйіңізден шықпай-ақ ала аласыз. Ол үшін сізге 0500 нөміріне қоңырау шалып, оператордың жауабын күту жеткілікті. Мәселені айтыңыз, көмек сұраңыз. Есепшот иесінің паспорттық мәліметтерін көрсеткеннен кейін қызметті кеңесші өшіре алады.
5-қадам
Мегафонның кеңсесіне немесе өкілдігіне барыңыз. Мұнда сіз тек қызметтен ажыратылып қана қоймай, сонымен қатар әрекеттер алгоритмі туралы егжей-тегжейлі айтып бересіз. Бұл сіздің болашақта осы қызметті жеке басқара алуыңыз үшін қажет. Консультациялар ақысыз. Егер жақын жерде ұялы байланыс операторының кеңсесі болмаса, кез-келген ұялы телефон дүкеніне хабарласыңыз, мысалы, «Связной».
6-қадам
Егер сіз заңды тұлға болсаңыз, телекоммуникация компаниясына ресми хат жіберіңіз. Онда қызметтің өшірілген күні, жеке шоттардың нөмірлері көрсетіледі. Хатты 8 (495) 504 5077 факс арқылы жіберіңіз немесе клиенттерге корпоративті қызмет көрсету бөліміне әкеліңіз.
