Сбербанк Онлайн қызметі өз қолданушыларына картаның балансын бақылауға, үйден шықпай-ақ барлық төлемдер мен аударымдарды жүзеге асыруға мүмкіндік береді. Сбербанк Онлайнға кіру үшін жүйеге тіркелу кезінде шығарылатын тиісті өрістерде компанияның ресми сайтында логин мен парольді енгізуіңіз керек. Егер сіз бұл деректерді ұмытып қалған болсаңыз, үмітіңізді үзбеңіз, өйткені сіз оны әрқашан жаңадан ала аласыз.
Егер сіз «Сбербанк Онлайн» жүйесінде тіркелген болсаңыз және қандай да бір себептермен жүйеге кіру үшін парольді ғана ұмытып қалсаңыз, онда сіз оны қайтадан алуда қиындықтар көрмейсіз (егер сізде мобильді банк қосылған болса). Құпия сөз алу үшін сізге 900 қысқа нөміріне Parol 0000 мәтінімен хабарлама жіберу керек, мұнда 0000 орнына картаңыздың соңғы төрт цифры енгізіледі. Сіз бірнеше минут ішінде алатын парольді жүйеге кіру үшін пайдалана аласыз.
Егер сіз Сбербанк Онлайнға кіру үшін парольді ғана емес, логиніңізді де ұмытып қалған болсаңыз, онда сізге жақын жердегі Сбербанктің банкоматын табуға тура келеді. Осыдан кейін картаны салыңыз, пин-кодты теріп, «Онлайн банкинг» тармағын таңдаңыз, содан кейін идентификатор мен құпия сөзді сұраңыз. Сұранымнан кейін сіз өзіңізді қызықтыратын ақпаратпен билет аласыз (логин ескі болуы мүмкін, бірақ пароль өзгереді).
Сбербанк Онлайнға кірген кезде алынған мәліметтерді тиісті өрістерге енгізіңіз, жүйеге кіргеннен кейін телефонға келген парольді енгізіңіз, содан кейін желіде қажет әрекеттерді орындай аласыз.
Айта кету керек, егер сіз қандай да бір себептермен жүйеге кіру үшін логин мен пароль ала алмасаңыз, 8-800-555-555-0 сенім телефонына қоңырау шалып, сұрақтарыңызды қоя аласыз. Алайда, сіз алдымен бірнеше қарапайым сұрақтарға жауап беруге дайын болыңыз, мысалы, сіздің аты-жөніңізді, картаңыздың нөмірін, осы картаны алған кезде ойлап тапқан құпия сөзіңізді беріңіз.