Пернетақта мен тінтуір перифериялық енгізу құрылғылары болып табылады. Олардың қату себебі құрылғылардың немесе аналық платаның техникалық ақаулығы, сондай-ақ амалдық жүйенің қателіктері болуы мүмкін.
Техникалық ақаулық
Перифериялық құрылғылардың жұмысына әсер ететін операциялық жүйенің қателері негізгі ОЖ жүктелгеннен кейін анықталады. BIOS жүйесінде ақаулы пернетақтаны тексеріңіз (Негізгі енгізу / шығару жүйесі). Ол үшін алғашқы аппараттық сауалнамадан және POST сигналынан кейін BIOS нұсқасына байланысты F10 немесе Delete пернелерін басып, мәзір элементтерін бір-бірлеп ашыңыз. Егер пернетақта жұмыс істемесе, онда мәселе техникалық болып табылады.
Егер сізде ps / 2 қосқыштары бар тышқан мен пернетақта болса (дөңгелек 6 істікшелі), қосылу кезінде тінтуір мен пернетақта порттарын араластырмаңыз. Олар осы құрылғылардың түсімен немесе кескіндерімен белгіленеді. Коннекторлардағы түйреуіштердің бүгілмегеніне немесе сынғанына көз жеткізіңіз. Тінтуір мен пернетақтаның басқа компьютерде жұмыс істейтінін тексеріңіз.
Құрылғыларды ps / 2 қосқыштарына қуат өшірілген кезде ғана қосыңыз, әйтпесе қысқа тұйықталу портты зақымдауы мүмкін.
Аналық тақтадағы оңтүстік көпір қызып кетуі мүмкін. Жүйелік блоктың бүйірлік панелін алып тастаңыз және аналық платадан 2 үлкен микросұлбаны табыңыз. Төменгі жағын мұқият көріңіз. Егер микросұлба өте ыстық болса, компьютерлік қызметке жүгінудің мәні бар.
ROM чипін қуаттайтын дөңгелек аккумуляторды аналық төлем ұяшығынан алыңыз. Бұрауышты пайдаланып, қосқыштағы электродтарды бірнеше секундқа қабаттастырыңыз, BIOS-ны зауыттық параметрлерге қайтарыңыз. Бұл Setup ішіндегі бірдеңені сәтсіз өзгертсеңіз көмектеседі.
Операциялық жүйенің қателері
Тінтуір мен пернетақта зиянды бағдарламалардың салдарынан қатып қалуы мүмкін. DrWeb немесе AVP сайттарынан орнатылған антивирустық бағдарламалармен LiveCD кескінін жүктеңіз және оны CD-ге жазыңыз. BIOS-да CD немесе DVD дискісінен жүктеу ретін орнатыңыз және компьютерді дискіден жүктеңіз. Жүйені антивирустың көмегімен тексеріңіз.
Егер LiveCD-ден жүктеу кезінде тінтуір мен пернетақта қатып қалса, мәселе сол құрылғыларда немесе аналық платада.
Бұғаттаудың себебі дұрыс орнатылмаған драйверлер немесе басқа бағдарламалар болуы мүмкін. Windows жүктеу параметрлері мәзірін шығару үшін ПОСТ сигналынан кейін компьютерді қосып, F8 пернесін басыңыз. Егер сізде Windows 8 болса, мәзірді шығару үшін Shift + F8 пернелерін пайдаланыңыз. «Қауіпсіз режим» тармағын таңдаңыз. Егер құрылғылар сіздің әрекеттеріңізге қауіпсіз режимде әрекет етсе, жақында орнатылған бағдарламалық жасақтаманы жойыңыз.
Win пернесін басып, «Бағдарламалар» бөлімінен «Аксессуарлар», содан кейін «Жүйелік құралдар» және «Жүйені қалпына келтіру» тармағын таңдаңыз. Windows нұсқасына байланысты қалпына келтіру шеберінің нұсқауларын орындай отырып, бақылау нүктесін құрудың ең жақын күнін көрсетіңіз.
