Егер сіз бұдан былай нөмірді МТС-тен пайдалануды жоспарламасаңыз, онда сіз 183 күн ішінде SIM картадан қоңырау шала алмайсыз немесе SMS пен MMS жібере алмайсыз. Осындай ұзақ әрекетсіздік кезінде оператормен келісімшарт автоматты түрде бұзылады. Бірақ егер сіздің телефоныңыз ай сайынғы төлеммен тарифте қызмет көрсетсе және несиелік шегі бар болса, қажетсіз шығындардың алдын алу үшін сіз оператормен келісімшартты бұзғаныңыз жөн. МТС қызмет көрсетуден бас тарту үшін қарапайым әрекеттер тізбегін орындау қажет.
Бұл қажетті
Паспорт
Нұсқаулық
1-қадам
Жақын жерде орналасқан МТС кеңсесіне хабарласып, МТС қызметтерінен бас тартқыңыз келетінін қызметкерге хабарлаңыз. Сіздің нөміріңізді, келісімшарт туралы деректерді беріңіз және оператор сіздің телефоныңызда қарыздың жоқтығын тексергенше күтіңіз.
2-қадам
Егер сіздің нөмір балансыңыз теріс болып шықса, қызметкерден түбіртек алып, кассир арқылы қажетті соманы төлеңіз. МТС-ке қарыздар болмаған жағдайда, оператордан келісімшартты бұзу туралы өтініш парағын алыңыз.
3-қадам
Жоғарғы өріске бас тартқыңыз келетін нөмірді енгізіңіз. Содан кейін тегі, аты, әкесінің аты және төлқұжат мәліметтерін енгізіңіз. Байланыс үшін басқа телефон нөмірін қалдыруды ұмытпаңыз.
4-қадам
Әрі қарай, келісім бойынша жеке шотыңыздың нөмірін және оның жасалған күнін көрсетіңіз. Егер сізде бұл ақпарат есіңізде болмаса, оны қызметкермен тексеріңіз.
5-қадам
МТС-пен келісімшартты бұзудың тиісті себебін көрсетіңіз. МТС қызмет көрсетуден бас тартудың себебі ретінде байланыс сапасының төмендігі, нашар қызмет көрсету, басқа аймаққа көшу, қаржылық мәселелер, басқа ұялы байланыс операторына ауысу, басқа МТС нөмірін пайдалану туралы шешім немесе талап алынғаннан кейін қарызды өтеу туралы айтыңыз.
6-қадам
Егер сіз бас тартқан нөмірден қаражатты басқа МТС шотына аударғыңыз келсе, онда қалдықты аванстық төлем ретінде жасағыңыз келетіні туралы құсбелгіні қойыңыз да, қажетті өрісті телефонға енгізіңіз. Кассадан қаражат алу үшін ақшаны қолма-қол алу ниеті туралы жолды таңдаңыз.
7-қадам
Балансты банк картасына аудару үшін картаның толық аты-жөнін, қолданылу мерзімін, өтініштің тиісті бөлімінде нөмірін және жеке шотын көрсетіңіз. Пластикалық картаға байланбаған банктік шотқа қаражат аудару үшін банктің атауы, БСК, КПП, есеп айырысу, корреспондент және жеке шот нөмірлері көрсетіледі.
8-қадам
Өзіңіздің қолыңыз бен күніңізді қойып, МТС қызметтерінен бас тарту туралы ниетіңізді растаңыз. Қызметкер қағазды қабылдағаннан кейін, жазбаша түрде қызмет көрсетуден бас тартудың көшірмесін сұрауды ұмытпаңыз.
