Егер сіз телефоныңызды жоғалтып алған болсаңыз немесе сізде болған нөмірді пайдаланғыңыз келмесе, SIM картаны бұғаттауыңыз керек. Бұл рұқсат етілмеген адамдар сіздің SIM картаңызды пайдалана алмауы үшін қажет. Мұндай жағдайда МТС абоненттерінде әрекет етудің 3 нұсқасы бар.
Бұл қажетті
- Интернетке қол жетімді компьютер
- Телефон, төлқұжат деректері
Нұсқаулық
1-қадам
MTS SIM картасын «Интернет көмекшісі» қызметі арқылы бұғаттауға болады. «Интернет көмекшісіне» кіру үшін параққа өту керек https://ihelper.mts.ru/selfcare/ сайтына кіріп, ұялы телефон нөмірін және паролін тиісті жолдарға енгізіңіз. Ашылған терезенің сол жағында сіз мәзірді көресіз. Мәзір бөлімдерінің бірі «Нөмірді бұғаттау» деп аталады. Құпия сөзді орнату үшін ұялы телефонға * 111 * 25 # теріп, жүйенің нұсқауларын орындау керек. Яғни, егер сіздің SIM картаңыз қасыңызда болмаса және сіз «Интернет көмекшісіне» кіру үшін парольді бұрын орнатпаған болсаңыз, онда сіз бұл қызметті пайдалана алмайсыз
2-қадам
Сіз MTS байланыс орталығына хабарласа аласыз. Егер сіздің қолыңызда MTS SIM картасы бар басқа телефон болса, 0890 нөмірін теріңіз. Егер сіз қалалық телефоннан немесе басқа ұялы байланыс операторының телефонынан қоңырау шалып жатсаңыз, 8 800 333 08 90 нөмірін теріңіз. Оператормен байланыс күтіп, айтыңыз SIM картаны бұғаттаудың себебі және төлқұжат мәліметтерін атаңыз. Сіздің нөміріңіз дереу бұғатталады.
3-қадам
MTS SIM картасын бұғаттаудың үшінші тәсілі - жақын жердегі байланыс салонына бару. Паспортты көрсеткеннен кейін сіздің SIM картаңыз бұғатталады. Сондай-ақ, салонда сіз өзіңіздің бұрынғы нөміріңіз, теңгеріміңіз және бұрын қосылған барлық қызметтеріңіз бар басқа SIM картасын ала аласыз. SIM картасын қалпына келтіру ақысыз.
