Қызметтерге ақы төлеудің тарифтік жүйесін барлық ұялы байланыс операторлары қолданады. Megafon операторы да ерекшелік емес. Осы оператордың абоненттері өздерінің тарифтері мен тарифтік жоспарларын нөмірдің тіркелген аймағына байланысты әр түрлі жолмен біле алады.
Нұсқаулық
1-қадам
Мегафонның әр түрлі филиалдарының нөмірлері үшін әртүрлі анықтамалық нөмірлер бар. Мысалы, Орталық филиалдың абоненттері * 105 * 2 * 0 # ақысыз нөміріне қоңырау шалу кезінде өз тарифтік жоспарын біледі.
2-қадам
Орал филиалының қызметтерін пайдаланатын абоненттер тариф туралы ақпаратты * 225 # нөмірі арқылы ала алады.
3-қадам
Волга филиалының анықтамалық нөмірі: * 160 #.
4-қадам
Сібір филиалы өз абоненттерін * 105 * 1 * 3 # нөмірі арқылы осы мәселе туралы хабарлайды.
5-қадам
Кавказ филиалының абоненттері үшін нөмір: * 105 * 1 * 1 #.
6-қадам
Кейбір жағдайларда тарифтік жоспар туралы ақпаратты теру арқылы алуға болады: 0555; * 105 * 1 * 1 * 2 #; * 105 #; * 100 #.
7-қадам
Бұл нөмірлерді пайдалану үшін телефон желінің ауқымында болуы керек. Басқа жағдайларда, сіз тариф туралы «Интернет көмекшісі» қызметін пайдалана отырып біле аласыз. Іске қосылғаннан кейін, телефон нөміріңізді активация кезінде алынған логин мен пароль ретінде сегізсіз енгізіңіз. Қызметті басқару бетіне кіріңіз. Тарифтік жоспар туралы ақпарат парақтың жоғарғы жағында немесе ортасында көрсетіледі.
8-қадам
Егер сіз өзіңіздің тарифтік жоспарыңызбен таныс болмасаңыз, оның параметрлерін, барлық қызметтердің нақты құнын білмесеңіз, мұның барлығын білу үшін арнайы нөмірді пайдалануға болады. Барлық ірі байланыс операторларында осындай нөмірлер бар.
9-қадам
Megafon операторының абоненттері қолданыстағы тарифтік жоспар туралы кез-келген байланыс салонынан немесе тұтынушыларды қолдау орталығынан біле алады. Онда мамандар сізге қажетті ақпаратты ұсынады немесе егер сіздің қазіргі тарифіңіз сәйкес келмесе, сіздің сұранысыңыз бойынша тарифті өзгертеді. Сіз байланыс салондарының орналасқан жері туралы Megafon компаниясының ресми сайтында тиісті бөлімнен біле аласыз.
10-қадам
Мегафон абоненттері өз тарифтік жоспары туралы «Сервис-гид» өзіне-өзі қызмет көрсету жүйесі арқылы көбірек біле алады. Оны пайдалану үшін сіз жүйеге кіруіңіз керек (пароль мен пайдаланушы атын енгізіңіз). Содан кейін «Келісімшарт абоненттері үшін» деген атпен пайда болатын қойындыны басу керек. Тариф туралы ақпарат алу үшін қысқа нөмірлі 500 абоненттік қызметке ие болу пайдалы болады.
11-қадам
«Интерактивті көмекші» - бұл Megafon операторының тағы бір жүйесі, ол сізге тек барлық тарифтермен танысуға ғана емес, сонымен қатар ұсынылатын қызметтер туралы білуге, соңғы жаңалықтарды алуға, сондай-ақ Сервистік-гидтің өзіне-өзі қызмет көрсету жүйесіне кіруге мүмкіндік береді. «Интерактивті көмекші» - бұл 3G модемімен жабдықталған ақпараттық киоск. Мұндай дүңгіршектерді байланыс салондарынан немесе Megafon қызмет көрсету кеңселерінен таба аласыз. Айтпақшы, оларды пайдалану ақысыз.
12-қадам
Ресейдің басқа байланыс операторларында да абоненттер өздерінің тарифтік жоспарының қасиеттері туралы ақпарат ала алатын нөмірлер бар. Мысалы, Beeline-да бұл нөмір * 110 * 05 #. Бірақ МТС-да мұндай ақпарат компанияның байланыс орталығында немесе «Интернет көмекшісі» арқылы қол жетімді болады. Бұл жүйеге кіру үшін сізге пайдаланушы аты мен пароль қажет. Кіру - бұл сіздің ұялы телефоныңыздың нөмірі, және сіз парольді өзіңіз қоюыңыз керек. Ол үшін * 111 * 25 #, сондай-ақ 1118 арнайы нөмірі бар.
13-қадам
Megafon ұялы байланыс операторының ресми сайты абоненттік шоттағы ақпаратты, оның ішінде тарифтік жоспарды табудың бірнеше әдісін ұсынады. Біріншісі - қысқа телефон нөмірін пайдалану. Мәзірге барлық ақпаратпен кіру үшін * 105 # қысқа нөмірін теріп, қоңырау түймесін басыңыз. Сізді контекстік мәзірге апарасыз, одан қажетті пунктке өту оңай.
14-қадам
Абоненттің жеке кабинетіндегі барлық қажетті ақпарат Жеке кабинетте қамтылған. Мұнда барлық қажетті деректер, соның ішінде тарифтік жоспар ұсынылған. Жеке кабинетке кіру үшін кіру бетіне телефон нөміріңізді және пароліңізді енгізіңіз. Өз нөміріңізге құпия сөз алу үшін * 105 * 00 # теріңіз. Құпия сөз бірнеше минут ішінде SMS арқылы жіберіледі. Дәл осылай сіз планшетке және модем нөмірлеріне пароль ала аласыз. Егер құрылғы SMS хабарламаларын қабылдауды қолдамаса, SIM картасын ұялы телефонға салыңыз, пароль сұраңыз, содан кейін оны модемге немесе планшетке қайтарыңыз.
15-қадам
Қысқа мәзір арқылы нөмір туралы, оның ішінде тарифтік жоспар туралы ақпарат алу үшін * 105 # теріңіз. Содан кейін 1 жауабын (Менің тіркелімім) енгізіңіз, сонда сіз баланс пен тариф туралы, сондай-ақ шығындар мен қосылған қызметтер туралы ақпаратты қамтитын контекстік мәзірге көшесіз. Бұл мәзірдегі сұраныстар Home аймағында да, роумингте де ақысыз. Осы интерактивті мәзір арқылы Megafon тарифінің қайсысының сіздің нөміріңізге қосылғанын тексеру оңай.
16-қадам
Мәзір тарифтік жоспарды бірнеше тәсілмен білуге болатындай етіп ұйымдастырылған. Біріншісі - мәзірдегі контексттік жауаптар арқылы. Алдымен * 105 # теріп, содан кейін Тарифтер тармағына өтіңіз (3 пернеде), содан кейін - Менің тарифім туралы біліңіз (2 перне). Сонымен қатар, сіз * 105 * 3 * 3 # тікелей командасын қолдана аласыз. Алайда, бұл екінші әдіс жаңа SIM картасы болған жағдайда ғана жұмыс істейді. Ескі сандар үшін мәтінмәндік мәзір басқа құрылымға ие және әр түрлі пернелер оның бөлімдеріне сәйкес келеді.
17-қадам
Сонымен қатар, сіз өзіңіздің тарифтік жоспарыңызды * 105 # пернелер тіркесімін пайдаланып, мәтінмәндік мәзір арқылы біле аласыз, содан кейін Менің тіркелгім тармағына өтіп (1 батырма), содан кейін Тариф ішкі мәзіріне (3 батырма) өтіп, Менің тарифім туралы білімді таңдаңыз. (2 батырма) … Бұл әдіс үшін тікелей команда * 105 * 1 * 3 * 3 # құрайды. Таңдалған әдіске қарамастан, сіз өзіңіздің тарифтік жоспарыңыздың атауы және оның қысқаша сипаттамасы туралы ақпараты бар SMS аласыз.
18-қадам
Сіз өзіңіздің Megafon тарифтік жоспарыңызды 0505 ақысыз қызмет нөміріне қоңырау шалу арқылы біле аласыз, содан кейін автоинформер сізге тарифтік жоспардың атауын және шоттағы қалдықты айтады. Тарифтің неғұрлым егжей-тегжейлі сипаттамасын 1 батырмасын басу арқылы алуға болады, содан кейін телефонның тарифтік сипаттамасын тыңдағыңыз келсе, тағы 1, ал SMS-хабарламада ақпарат алғыңыз келсе, 2.
